Bekas Eksekutif Playstation Shuhei Yoshida mendedahkan dia akan menentang usaha permainan Sony yang kontroversial Sony, memetik risiko yang wujud. Yoshida, presiden SIE Worldwide Studios dari 2008-2019, menyatakan kebimbangan untuk permainan lucu mengenai strategi peruntukan kewangan.
Kenyataan ini datang di tengah -tengah tempoh cabaran penting untuk usaha perkhidmatan langsung PlayStation. Walaupun Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjual 12 juta salinan dalam 12 minggu, tajuk lain seperti Concord menghadapi pelancaran bencana dan pembatalan berikutnya. Concord, projek $ 200 juta (menurut Kotaku), hanya bertahan beberapa minggu disebabkan oleh nombor pemain yang sangat rendah, mengakibatkan penutupan pemajunya. Ini mengikuti pembatalan permainan Multiplayer Naughty Dog's The Last of Us dan, lebih baru -baru ini, dua tajuk perkhidmatan langsung yang tidak diumumkan.
Yoshida, berlepas Sony selepas 31 tahun, secara hipotetis meletakkan dirinya sebagai CEO semasa Hermen Hulst, mencadangkan pendekatan yang lebih berhati -hati. Beliau berhujah bahawa mengalihkan sumber dari francais yang ditubuhkan seperti God of War kepada projek perkhidmatan langsung yang kurang tertentu adalah strategi yang dipersoalkan. Walaupun mengakui peningkatan pelaburan Sony dalam permainan perkhidmatan langsung selepas pemergiannya, beliau berpendapat bahawa risiko kejayaan dalam pasaran kompetitif ini adalah penting. Beliau percaya bahawa kejayaan Helldivers 2 tidak dijangka dan kejayaan dalam industri ini sukar untuk diramal.
Laporan kewangan Sony mencerminkan pengalaman bercampur ini. Presiden, COO, dan CFO Hiroki Totoki menyerlahkan pelajaran yang dipelajari dari kejayaan Helldivers 2 dan kegagalan Concord . Beliau menekankan perlunya ujian pengguna terdahulu dan penilaian dalaman, menunjukkan bahawa masalah Concord harus dikenal pasti dan ditangani lebih awal. Totoki juga menunjuk kepada tingkap pelepasan "Siled Organisasi" Sony dan Concord di dekat Mitos Hitam: Wukong , yang berpotensi membawa kepada penyebaran pasaran, sebagai faktor penyumbang.
Naib Presiden Kanan SadiKo Hayakawa terus menggariskan hasil yang berbeza dari Helldivers 2 dan Concord , menekankan pentingnya berkongsi pelajaran yang dipelajari di seluruh studio untuk meningkatkan pengurusan pembangunan dan strategi kandungan selepas pelancaran. Beliau menggariskan strategi masa depan yang mengimbangi kebolehprediksi gelaran pemain tunggal yang berjaya dengan potensi perkhidmatan yang lebih tinggi, lebih tinggi daripada permainan perkhidmatan langsung.
Walaupun kemunduran ini, beberapa permainan perkhidmatan Live PlayStation kekal dalam pembangunan, termasuk Bungie's Marathon , gerila Horizon Online , dan Haven Studio's Fairgame $ .