La partenza di Jade Raymond da Haven Studios segna una significativa battuta d'arresto per la divisione PlayStation di Sony, in particolare le sue ambizioni nel settore dei giochi di servizio dal vivo. Secondo quanto riferito, Raymond, che ha fondato Haven Studios sotto l'ombrello di Sony, ha lasciato la società dopo un test esterno del loro gioco di debutto, Fairgames, non ha soddisfatto le aspettative. Questo sparatutto multiplayer online era inizialmente previsto per un rilascio dell'autunno 2025, ma ora è stato respinto alla primavera del 2026.
Secondo Bloomberg, PlayStation Leadership non ha fornito un motivo specifico per l'uscita di Raymond, avvenuta settimane dopo il deludente test esterno. Alcuni sviluppatori di Haven hanno espresso preoccupazione per l'accoglienza del gioco e i suoi progressi di sviluppo. Nonostante ciò, Sony continua a supportare Haven e Fairgames, con i nuovi co-studio di Marie-Eve Danis e Pierre-François Sapinski che prendono il timone.
Questo sviluppo aumenta le sfide che la Sony deve affrontare nella sua strategia di gioco di servizio dal vivo. Mentre Helldivers 2 di Arrowhead ha ottenuto un notevole successo, vendendo 12 milioni di copie in sole 12 settimane, altre imprese hanno lottato. La Concord di Sony, ad esempio, ha sperimentato un lancio catastrofico, che dura solo poche settimane prima di essere preso offline a causa di un coinvolgimento di giocatori estremamente basso. Di conseguenza, Sony ha deciso di interrompere il gioco e chiudere il suo sviluppatore.
Le difficoltà di Sony nello spazio di servizio dal vivo sono ulteriormente evidenziate dalla cancellazione del progetto multiplayer di The Last of Us Multiplayer di Naughty Dog e altri due giochi di servizio dal vivo senza preavviso all'inizio di quest'anno - uno di Bluepoint, lavorando su un titolo di God of War e un altro da Bend Studio, la squadra dietro i giorni passati.
Nel febbraio 2022, Sony annunciò l'intenzione di lanciare oltre 10 giochi di servizio dal vivo entro il marzo 2026, con l'obiettivo di diversificare le sue offerte in diversi generi e pubblico. La società ha fatto investimenti significativi, tra cui studi di acquisizione come Bungie, Haven Studios e Firewalk Studios. Tuttavia, nel 2023, il presidente della Sony Hiroki Totoki ha annunciato una revisione dei 12 giochi di servizio in diretta in sviluppo, impegnandosi a lanciarsi solo sei entro la fine dell'esercizio finanziario 2025. Totoki ha sottolineato che la qualità dovrebbe essere fondamentale per i giocatori, indicando un potenziale cambiamento nella strategia di Sony.
Nonostante queste battute d'arresto, Bungie continua a supportare gli sforzi di servizio dal vivo di Sony con Destiny 2 e l'imminente maratona. Inoltre, Sony ha recentemente annunciato un nuovo studio, Teamlfg, lavorando a un progetto di incubazione di servizi dal vivo e Guerrilla sta sviluppando un gioco multiplayer ambientato nell'universo di Horizon. Questi progetti in corso suggeriscono che Sony rimane impegnata a esplorare il modello di servizio dal vivo, anche se con un approccio più cauto.
