Jade Raymond'un Haven Studios'tan ayrılması, Sony'nin PlayStation Division, özellikle de canlı hizmet oyun sektöründeki hırsları için önemli bir gerileme işaret ediyor. Sony'nin şemsiyesi altında Haven Studios'u kuran Raymond, ilk oyunlarının dış testinden sonra şirketten ayrıldıktan sonra beklentileri karşılamadığı bildirildi. Bu çevrimiçi çok oyunculu atıcı başlangıçta bir sonbahar 2025 sürümü için planlandı, ancak şimdi 2026 baharına geri itildi.
Bloomberg'e göre, PlayStation liderliği, hayal kırıklığı yaratan dış testten haftalar sonra meydana gelen Raymond'un çıkışı için belirli bir neden sağlamadı. Haven'daki bazı geliştiriciler oyunun resepsiyonu ve gelişme ilerlemesi konusunda endişelerini dile getirdi. Buna rağmen Sony, yeni ortak Studio başkanları Marie-Eve Danis ve Pierre-François Sapinski ile Haven ve Fairgames'i desteklemeye devam ediyor.
Bu gelişme, Sony'nin canlı hizmet oyun stratejisinde karşılaştığı zorluklara katkıda bulunuyor. Arrowhead'in Helldivers 2, sadece 12 haftada 12 milyon kopya satarak dikkate değer bir başarı elde ederken, diğer girişimler mücadele etti. Örneğin Sony'nin Concord'u, son derece düşük oyuncu katılımı nedeniyle çevrimdışı alınmadan sadece birkaç hafta süren bir felaket lansmanı yaşadı. Sonuç olarak, Sony oyunu sonlandırmaya ve geliştiricisini kapatmaya karar verdi.
Sony'nin canlı servis alanındaki zorlukları, Naughty Dog'un son ABD'si çok oyunculu projesinin ve bu yılın başlarında diğer iki habersiz canlı servis oyunu - biri Bluepoint'ten ve bir diğeri Bend Studio'dan, günlerin arkasındaki takımın iptal edilmesiyle de vurgulanıyor.
Şubat 2022'de Sony, Mart 2026'ya kadar 10'dan fazla canlı servis oyunu başlatmayı planlayarak farklı türler ve izleyicilerdeki tekliflerini çeşitlendirmeyi planladığını açıkladı. Şirket, Bungie, Haven Studios ve Firewalk Studios gibi stüdyoları satın almak da dahil olmak üzere önemli yatırımlar yaptı. Bununla birlikte, 2023'te Sony Başkanı Hiroki Totoki, geliştirmekte olan 12 canlı servis oyununun bir incelemesini duyurdu ve 2025 mali yılının sonunda sadece altı tane başlatmayı taahhüt etti. Totoki, kalite'nin oyuncular için çok önemli olması gerektiğini vurguladı ve Sony'nin stratejisinde potansiyel bir değişim olduğunu gösterdi.
Bu aksiliklere rağmen Bungie, Sony'nin Destiny 2 ve yaklaşan maratonla canlı hizmet çabalarını desteklemeye devam ediyor. Buna ek olarak, Sony yakın zamanda yeni bir stüdyo, TeamLFG'yi bir canlı hizmet kuluçka projesi üzerinde çalıştı ve Guerrilla Horizon Universe'de çok oyunculu bir oyun geliştiriyor. Devam eden bu projeler, Sony'nin daha temkinli bir yaklaşımla da olsa canlı hizmet modelini keşfetmeye kararlı olduğunu göstermektedir.