Gentile cliente,
Vi presentiamo la nostra applicazione CRM (Customer Relationship Management) migliorata progettata per la vostra comodità. Questa app fornisce un modo semplificato per gestire il tuo account e accedere a informazioni vitali.
Ecco cosa puoi fare:
- Monitora l'utilizzo dei dati: Tieni traccia dell'attività di download e caricamento dei dati dall'ultima connessione al nostro server.
- Gestisci il tuo piano: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente tramite l'app.
- Diagnostica WiFi: Utilizza la funzione "Test connettività router" per diagnosticare e risolvere rapidamente eventuali problemi WiFi tra il router e il dispositivo. Vengono fornite soluzioni per i problemi identificati.
- Supporto continuo: Apri un ticket di supporto o invia direttamente un messaggio al nostro team tecnico per qualsiasi domanda o dubbio. Non sono più necessarie telefonate al nostro ufficio.
- Fatturazione comoda: Paga la tua fattura mensile in modo sicuro e conveniente tramite il nostro gateway di pagamento online integrato bKash: non si applicano costi aggiuntivi.
- Cronologia pagamenti: accedi a un record completo della cronologia dei pagamenti.
- Rimani informato: Ricevi notifiche importanti relative a interruzioni del servizio, offerte speciali e novità direttamente tramite l'app.
- Accesso ai dati mobili: Accedi ai nostri servizi anche quando la tua connessione Internet non è disponibile utilizzando i dati mobili. Se il tuo servizio viene interrotto a causa di una fattura non pagata, puoi pagare utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet per ripristinare immediatamente il servizio.
Anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto tramite il "Client Support & Ticket System" utilizzando i dati mobili. Il nostro team di supporto dedicato risolverà tempestivamente il tuo problema.
