Уважаемый клиент,
Представляем наше усовершенствованное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), созданное для вашего удобства. Это приложение обеспечивает упрощенный способ управления вашей учетной записью и доступа к важной информации.
Вот что вы можете сделать:
- Отслеживание использования данных: Отслеживайте активность загрузки и выгрузки данных с момента вашего последнего подключения к нашему серверу.
- Управляйте своим планом: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете непосредственно через приложение.
- Диагностика Wi-Fi: Используйте функцию «Тест подключения маршрутизатора», чтобы быстро диагностировать и устранять любые проблемы Wi-Fi между вашим маршрутизатором и устройством. Для выявленных проблем предоставляются решения.
- Бесперебойная поддержка: Откройте заявку в службу поддержки или напрямую напишите нашей технической команде по любым вопросам или проблемам. Больше не нужно звонить в наш офис.
- Удобный способ выставления счетов: Оплачивайте ежемесячные счета безопасно и удобно через наш интегрированный bKash шлюз онлайн-платежей — никаких дополнительных комиссий не взимается.
- История платежей: Получите доступ к полной истории ваших платежей.
- Будьте в курсе: Получайте важные уведомления о перебоях в обслуживании, специальных предложениях и новостях непосредственно через приложение.
- Доступ к мобильным данным: Получайте доступ к нашим услугам, даже если у вас не работает подключение к Интернету, используя мобильные данные. Если ваша услуга прервана из-за неоплаченного счета, вы можете оплатить ее с помощью мобильных данных или любого подключения к Интернету, чтобы мгновенно восстановить вашу услугу.
Даже если вы полностью отключены от нашего интернет-сервиса, вы все равно можете открыть заявку в службу поддержки через «Систему поддержки и заявок клиентов», используя мобильные данные. Наша специальная служба поддержки оперативно решит вашу проблему.
