Việc ra mắt quyền truy cập sớm của Stormgate trên Steam đã gây ra một cuộc tranh luận sôi nổi giữa người hâm mộ và những người ủng hộ Kickstarter. Trò chơi chiến lược thời gian thực nhằm mục đích vực dậy tinh thần của StarCraft II, đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể về chiến lược kiếm tiền của nó.
Mặc dù đã huy động được hơn 2,3 triệu đô la trên Kickstarter – một số tiền đáng kể mặc dù chưa đạt được mục tiêu 35 triệu đô la – nhưng những người ủng hộ đã cam kết cho gói "Ultimate" ($60) vẫn cảm thấy bị lừa. Kỳ vọng của họ về việc nhận được nội dung truy cập sớm hoàn chỉnh đã không thành hiện thực. Mô hình giao dịch vi mô tích cực, bao gồm 10 đô la cho mỗi chương chiến dịch (hoặc ba nhiệm vụ) và các nhân vật co-op riêng lẻ ở cùng mức giá (gấp đôi chi phí của StarCraft II), đã gây ra sự tức giận đáng kể. Nhiều người ủng hộ, đã đầu tư đáng kể, cảm thấy bị lừa, đặc biệt là khi nhân vật mới Warz được phát hành ngay trong ngày đầu tiên, bị loại khỏi phần thưởng Kickstarter. Một người đánh giá trên Steam, Aztraeuz, đã tóm tắt ngắn gọn quan điểm: "Bạn có thể loại bỏ nhà phát triển khỏi Blizzard, nhưng bạn không thể loại bỏ Blizzard khỏi nhà phát triển." Sự thất vọng bắt nguồn từ sự phản bội lòng tin và chi phí bất ngờ khi truy cập nội dung mà họ tin rằng đã nằm trong cam kết của họ.
Frost Giant Studios đã phản hồi qua Steam, thừa nhận sự hiểu lầm liên quan đến nội dung của gói "Ultimate". Trong khi cố gắng làm rõ phần thưởng Kickstarter, họ thừa nhận nhiều người mong đợi có quyền truy cập đầy đủ vào nội dung truy cập sớm. Như một cử chỉ hòa giải, những người ủng hộ đã cam kết ở cấp "Gói sáng lập tối thượng trở lên" sẽ nhận được Anh hùng trả phí tiếp theo miễn phí, ngoại trừ Warz do đã mua trước.
Tuy nhiên, cử chỉ này chẳng có tác dụng gì trong việc dập tắt những lời chỉ trích đang diễn ra. Ngoài những lo ngại về khả năng kiếm tiền, người chơi còn nêu ra các vấn đề về hình ảnh, thiếu các tính năng chiến dịch quan trọng, tương tác đơn vị kém và AI ít thách thức hơn. Xếp hạng trên Steam của trò chơi phản ánh sự đón nhận hỗn hợp này, với nhiều người cho rằng đây là trải nghiệm "Starcraft II tại nhà", nêu bật cả tiềm năng lẫn những khuyết điểm hiện tại của nó. Mặc dù lối chơi RTS cốt lõi cho thấy nhiều hứa hẹn nhưng khả năng kiếm tiền mạnh mẽ và các sai sót đáng chú ý khác đã ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm tổng thể của người chơi. Quá trình đánh giá toàn diện sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về những vấn đề này.
