Il lancio in accesso anticipato di Stormgate su Steam ha scatenato un acceso dibattito tra i fan e i sostenitori di Kickstarter. Il gioco di strategia in tempo reale, che mira a far rivivere lo spirito di StarCraft II, ha dovuto affrontare critiche significative riguardo alla sua strategia di monetizzazione.
Nonostante abbia raccolto oltre 2,3 milioni di dollari su Kickstarter – una somma considerevole nonostante non sia riuscito a raggiungere l'obiettivo di 35 milioni di dollari – i sostenitori che si sono impegnati per il pacchetto "Ultimate" (60 dollari) si sentono fuorviati. La loro aspettativa di ricevere contenuti completi ad accesso anticipato non si è concretizzata. L'aggressivo modello di microtransazione, che prevede 10 dollari per capitolo della campagna (o tre missioni) e personaggi cooperativi individuali allo stesso prezzo (il doppio del costo di StarCraft II), ha acceso una notevole rabbia. Molti sostenitori, avendo investito in modo significativo, si sentono presi in giro, soprattutto considerando l'uscita del primo giorno di un nuovo personaggio, Warz, escluso dai premi Kickstarter. Un recensore di Steam, Aztraeuz, ha riassunto succintamente il sentimento: "Puoi eliminare lo sviluppatore da Blizzard, ma non puoi eliminare Blizzard dallo sviluppatore". La frustrazione deriva dal tradimento percepito della fiducia e dal costo inaspettato per l'accesso ai contenuti che credevano fossero inclusi nel loro impegno.
Frost Giant Studios ha risposto tramite Steam, riconoscendo l'incomprensione riguardante il contenuto del bundle "Ultimate". Mentre tentavano di chiarire i premi di Kickstarter, hanno ammesso che molti prevedevano l'accesso completo ai contenuti ad accesso anticipato. Come gesto di conciliazione, i sostenitori che si sono impegnati al livello "Ultimate Founder's Pack e superiore" riceveranno gratuitamente il successivo eroe pagato, escluso Warz a causa di acquisti precedenti.
Tuttavia, questo gesto ha fatto ben poco per sedare le critiche in corso. Al di là delle preoccupazioni sulla monetizzazione, i giocatori citano problemi con la grafica, la mancanza di funzionalità cruciali della campagna, interazioni deludenti con le unità e un'intelligenza artificiale tutt'altro che impegnativa. La valutazione Steam del gioco riflette questa accoglienza mista, con molti che lo etichettano come un'esperienza "Starcraft II a casa", evidenziando sia il suo potenziale che i suoi attuali difetti. Sebbene il gameplay RTS principale sia promettente, la monetizzazione aggressiva e altri difetti rilevati hanno avuto un impatto significativo sull'esperienza complessiva del giocatore. Una revisione completa fornisce ulteriori informazioni su questi problemi.
