O lançamento do acesso antecipado do Stormgate no Steam gerou um debate acalorado entre fãs e apoiadores do Kickstarter. O jogo de estratégia em tempo real, que visa reviver o espírito de StarCraft II, tem enfrentado críticas significativas em relação à sua estratégia de monetização.
Apesar de arrecadar mais de US$ 2,3 milhões no Kickstarter – uma quantia considerável, apesar de não atingir sua meta de US$ 35 milhões – os apoiadores que prometeram o pacote “Ultimate” (US$ 60) se sentem enganados. A expectativa deles de receber conteúdo completo de acesso antecipado não se concretizou. O modelo agressivo de microtransações, com US$ 10 por capítulo de campanha (ou três missões) e personagens cooperativos individuais pelo mesmo preço (o dobro do custo de StarCraft II), gerou uma raiva considerável. Muitos patrocinadores, tendo investido significativamente, sentem-se enganados, especialmente devido ao lançamento no primeiro dia de um novo personagem, Warz, excluído das recompensas do Kickstarter. Um revisor do Steam, Aztraeuz, resumiu sucintamente o sentimento: "Você pode tirar o desenvolvedor da Blizzard, mas não pode tirar a Blizzard do desenvolvedor." A frustração decorre da percepção de traição à confiança e do custo inesperado de acesso ao conteúdo que eles acreditavam estar incluído em sua promessa.
Frost Giant Studios respondeu via Steam, reconhecendo o mal-entendido em relação ao conteúdo do pacote “Ultimate”. Embora tentassem esclarecer as recompensas do Kickstarter, eles admitiram que muitos antecipavam acesso total ao conteúdo de acesso antecipado. Como um gesto conciliatório, os apoiadores que se comprometeram no nível "Ultimate Founder’s Pack e superior" receberão o próximo herói pago gratuitamente, excluindo Warz devido a compras anteriores.
No entanto, esse gesto pouco fez para reprimir as críticas contínuas. Além das preocupações com a monetização, os jogadores citam problemas com recursos visuais, falta de recursos cruciais de campanha, interações de unidades desanimadoras e uma IA nada desafiadora. A classificação do jogo no Steam reflete essa recepção mista, com muitos rotulando-o como uma experiência de “Starcraft II em casa”, destacando seu potencial e suas deficiências atuais. Embora a jogabilidade RTS principal seja promissora, a monetização agressiva e outras falhas observadas impactaram significativamente a experiência geral do jogador. Uma revisão abrangente fornece mais informações sobre essas questões.
