Stormgate'in Steam'deki Erken Erişim lansmanı, hayranlar ve Kickstarter destekçileri arasında hararetli bir tartışmaya yol açtı. StarCraft II'nin ruhunu canlandırmayı amaçlayan gerçek zamanlı strateji oyunu, para kazanma stratejisiyle ilgili önemli eleştirilerle karşılaştı.
Kickstarter'da 2,3 milyon doların üzerinde para toplamasına rağmen - 35 milyon dolarlık hedefinin gerisinde kalmasına rağmen hatırı sayılır bir meblağ - "Ultimate" paketi (60 dolar) için söz veren destekçiler kendilerini yanıltılmış hissediyorlar. Erken erişim içeriğinin tamamını alma beklentileri gerçekleşmedi. Kampanya bölümü (veya üç görev) başına 10 ABD doları ve bireysel kooperatif karakterlerini aynı fiyata (StarCraft II'nin iki katı maliyeti) içeren agresif mikro dönüşüm modeli, ciddi bir öfkeyi ateşledi. Önemli miktarda yatırım yapan birçok destekçi, özellikle Kickstarter ödüllerinden hariç tutulan yeni karakter Warz'ın ilk gün piyasaya sürülmesi göz önüne alındığında, kendilerini aldatılmış hissediyor. Steam yorumcularından Aztraeuz, bu düşünceyi kısa ve öz bir şekilde özetledi: "Geliştiriciyi Blizzard'ın dışına çıkarabilirsiniz, ancak Blizzard'ı geliştiricinin dışına çıkaramazsınız." Hayal kırıklığı, güvene ihanet algısından ve taahhütlerinin arasında yer aldığına inandıkları içeriğe erişmenin beklenmedik maliyetinden kaynaklanıyor.
Frost Giant Studios, Steam aracılığıyla yanıt vererek "Ultimate" paketinin içeriğiyle ilgili yanlış anlaşılmayı kabul etti. Kickstarter ödüllerini açıklığa kavuşturmaya çalışırken, pek çok kişinin erken erişim içeriğine tam erişim beklediğini kabul ettiler. Uzlaştırıcı bir jest olarak, "Ultimate Founder's Pack kademesi ve üzeri" taahhüdünde bulunan destekçiler, önceki satın alımlardan kaynaklanan Warz hariç, bir sonraki ücretli Kahramanı ücretsiz olarak alacaklar.
Ancak bu jest, devam eden eleştirileri bastırmak için çok az şey yaptı. Para kazanma endişelerinin ötesinde, oyuncular görsellerle ilgili sorunlardan, önemli kampanya özelliklerinin eksikliğinden, yetersiz birim etkileşimlerinden ve pek de zorlayıcı olmayan bir yapay zekadan bahsediyorlar. Oyunun Steam derecelendirmesi bu karışık tepkiyi yansıtıyor; birçok kişi oyunu "Evde Starcraft II" deneyimi olarak etiketleyerek hem potansiyelini hem de mevcut eksikliklerini vurguluyor. Temel RTS oynanışı umut verici olsa da, agresif para kazanma ve diğer belirtilen kusurlar, genel oyuncu deneyimini önemli ölçüde etkiledi. Kapsamlı bir inceleme, bu sorunlara ilişkin daha fazla bilgi sağlar.
