GameStop'un Sessiz Mağaza Kapanışları Müşterileri ve Çalışanları Şok Etti
GameStop, ABD'deki çok sayıda mağazayı sessizce kapatıyor ve hem müşterileri hem de çalışanları beklenmedik kapanışlardan dolayı sersemletiyor. Fiziksel ayak izinin neredeyse üçte bir oranında küçülmesiyle şirketin düşüşü inkar edilemez. Sosyal medya platformları mağaza kapanışlarıyla ilgili müşteri ve çalışan hesaplarıyla dolup taşıyor ve perakendecinin geleceğine dair endişe verici bir tablo çiziyor.
Dünyanın en büyük gerçek mekanda faaliyet gösteren video oyunu perakendecisi GameStop, Babbage's kökenli 44 yılı aşkın bir geçmişe sahiptir. İlk mağazası, eski başkan adayı Ross Perot'un desteğiyle Ağustos 1980'de Dallas banliyösünde açıldı. GameStop, 2015 yılına gelindiğinde dünya çapında 6.000'den fazla mağaza işleterek ve yıllık yaklaşık 9 milyar dolarlık satışla zirveye ulaştı. Ancak son dokuz yılda, büyük ölçüde dijital oyun satışlarına yönelmeyle ilişkilendirilen önemli bir gerileme yaşandı. ScrapeHero'ya göre Şubat 2024 itibarıyla GameStop'un fiziksel mağaza sayısı neredeyse üçte bir oranında azalarak ABD'de yaklaşık 3.000 mağaza kaldı.
Aralık 2024'te başka mağaza kapanışlarına işaret eden bir SEC başvurusunun ardından, hem müşterilerden hem de çalışanlardan Twitter ve Reddit gibi platformlarda yakın zamanda kapatılan veya yakında kapatılacak GameStop konumlarını ayrıntılarıyla anlatan bir dizi sosyal medya gönderisi ortaya çıktı. @one-big-boss adlı bir Twitter kullanıcısı, uygun fiyatlı oyun ve konsolların sıklıkla kaynağı olan sevilen bir yerel mağazanın kapanmasıyla ilgili hayal kırıklığını dile getirdi. Mağazanın görünürdeki başarısına dikkat çekerek, gelişen lokasyonların bile kapanmalara karşı bağışık olmadığını öne sürerek, daha az kârlı mağazalar için daha kötü bir tablonun habercisi oldu. Kanadalı bir çalışanın, mağazanın sürdürülebilirliğini değerlendirirken üst yönetim tarafından dayatılan "saçma hedeflerden" bahsetmesiyle çalışanların endişeleri de ortaya çıktı.
GameStop Mağazalarının Devam Eden Kapatılması
Son zamanlarda yaşanan kapanışlar, zor durumdaki perakendeci için düşüş eğilimini sürdürüyor. Mart 2024 tarihli bir Reuters raporu, GameStop için kasvetli bir gelecek öngördü ve 2022'nin aynı dönemine kıyasla 2023'ün dördüncü çeyreğindeki yaklaşık yüzde 20'lik (yaklaşık 432 milyon dolar) gelir düşüşünün ardından önceki yılda 287 mağazanın kapandığını vurguladı.
Son birkaç yılda hem içeriden hem de dışarıdan çok sayıda kurtarma planı denendi. Müşteri tabanı çevrimiçi oyun satın almaya yönelirken GameStop, video oyunuyla ilgili ürünlere genişlemek ve telefon takası ve takas kartı sınıflandırması gibi ilgisiz sektörlere yönelmek de dahil olmak üzere çeşitli stratejiler denedi. Şirket, Netflix belgeseli Eat the Rich: The GameStop Saga ve Dumb Money<🎜 filminde anlatılan bir fenomen olan Reddit'e amatör yatırımcıların artan ilgisi sayesinde 2021'de geçici bir erteleme aldı. >.