GameStops stille Ladenschließungen schockieren Kunden und Mitarbeiter
GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Filialen, sodass sowohl Kunden als auch Mitarbeiter unter den unerwarteten Schließungen leiden. Der Niedergang des Unternehmens ist unbestreitbar, da seine physische Präsenz um fast ein Drittel schrumpfte. Auf Social-Media-Plattformen wimmelt es von Kunden- und Mitarbeiterberichten über Ladenschließungen, die ein besorgniserregendes Bild der Zukunft des Einzelhändlers zeichnen.
GameStop, der weltweit größte Einzelhändler für stationäre Videospiele, kann auf eine über 44-jährige Geschichte zurückblicken, die ursprünglich als Babbage's entstand. Das erste Geschäft wurde im August 1980 in einem Vorort von Dallas eröffnet, unterstützt vom ehemaligen Präsidentschaftskandidaten Ross Perot. Im Jahr 2015 erreichte GameStop seinen Höhepunkt, betrieb weltweit über 6.000 Geschäfte und erwirtschaftete einen Jahresumsatz von etwa 9 Milliarden US-Dollar. In den letzten neun Jahren kam es jedoch zu einem erheblichen Rückgang, der größtenteils auf die Verlagerung hin zum Verkauf digitaler Spiele zurückzuführen ist. Laut ScrapeHero ist die Zahl der physischen GameStop-Filialen im Februar 2024 um fast ein Drittel gesunken, so dass es in den USA nur noch etwa 3.000 Standorte gibt.
Nachdem im Dezember 2024 bei der SEC eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Ladenschließungen hinwies, ist eine Welle von Social-Media-Beiträgen von Kunden und Mitarbeitern aufgetaucht, in denen kürzlich geschlossene oder bald geschlossene GameStop-Standorte auf Plattformen wie Twitter und Reddit beschrieben werden. Ein Twitter-Nutzer, @one-big-boss, äußerte sich enttäuscht über die Schließung eines beliebten örtlichen Ladens, der häufig günstige Spiele und Konsolen anbietet. Er verwies auf den offensichtlichen Erfolg des Ladens und deutete an, dass selbst florierende Standorte nicht immun gegen die Schließungen seien, was auf düsterere Aussichten für weniger profitable Geschäfte schließen lasse. Es sind auch Bedenken der Mitarbeiter aufgetaucht, so nannte ein kanadischer Mitarbeiter „lächerliche Ziele“, die ihm das obere Management bei der Beurteilung der Rentabilität des Geschäfts auferlegt habe.
Die anhaltende Schließung von GameStop-Stores
Die jüngste Schließungswelle setzt den Abwärtstrend für den angeschlagenen Einzelhändler fort. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 prognostizierte eine düstere Zukunft für GameStop und verwies auf die Schließung von 287 Geschäften im Vorjahr, nachdem im vierten Quartal 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022 ein Umsatzrückgang von fast 20 Prozent (ca. 432 Millionen US-Dollar) eingetreten war.
In den letzten Jahren wurden sowohl intern als auch extern zahlreiche Rettungspläne versucht. Als sich sein Kundenstamm auf den Kauf von Online-Spielen verlagerte, experimentierte GameStop mit verschiedenen Strategien, einschließlich der Expansion in Videospiele-bezogene Waren und dem Vorstoß in nicht damit verbundene Sektoren wie Telefon-Inzahlungnahme und Bewertung von Sammelkarten. Das Unternehmen erhielt im Jahr 2021 eine vorübergehende Gnadenfrist dank des gestiegenen Interesses von Amateurinvestoren an Reddit, einem Phänomen, das in der Netflix-Dokumentation Eat the Rich: The GameStop Saga und dem Film Dumb Money<🎜 beschrieben wird >.
