Тихое закрытие магазинов GameStop шокирует клиентов и сотрудников
GameStop потихоньку закрывает многочисленные магазины в США, в результате чего клиенты и сотрудники приходят в ужас от неожиданного закрытия. Упадок компании неоспорим: ее физическое присутствие сократилось почти на треть. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями клиентов и сотрудников о закрытии магазинов, рисуя тревожную картину будущего ритейлера.
GameStop, крупнейший в мире розничный продавец видеоигр, может похвастаться более чем 44-летней историей, берущей свое начало с Бэббиджа. Ее первый магазин открылся в пригороде Далласа в августе 1980 года при поддержке бывшего кандидата в президенты Росса Перо. К 2015 году GameStop достигла своего апогея, управляя более чем 6000 магазинами по всему миру и принося около 9 миллиардов долларов годового объема продаж. Однако за последние девять лет произошел значительный спад, во многом связанный с переходом к продажам цифровых игр. По данным ScrapeHero, по состоянию на февраль 2024 года количество физических магазинов GameStop упало почти на треть, в результате чего в США осталось около 3000 магазинов.
После того, как в декабре 2024 года в Комиссию по ценным бумагам и биржам поступила информация, намекающая на дальнейшее закрытие магазинов, в социальных сетях появилась волна сообщений как от клиентов, так и от сотрудников, в которых подробно описывались недавно закрытые или скоро закроющиеся места GameStop на таких платформах, как Twitter и Reddit. Один пользователь Твиттера @one-big-boss выразил разочарование по поводу закрытия любимого местного магазина, частого источника доступных игр и консолей. Он отметил очевидный успех магазина, предположив, что даже процветающие магазины не застрахованы от закрытия, что предвещает более мрачные перспективы для менее прибыльных магазинов. Также возникли опасения среди сотрудников: один из канадских сотрудников назвал «нелепые цели», поставленные высшим руководством при оценке жизнеспособности магазина.
Продолжающееся закрытие магазинов GameStop
Недавняя волна закрытий продолжает тенденцию к снижению для испытывающего трудности ритейлера. В отчете Reuters за март 2024 года прогнозировалось мрачное будущее GameStop, в котором подчеркивалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году после почти 20-процентного (примерно 432 миллиона долларов) падения выручки в четвертом квартале 2023 года по сравнению с тем же периодом 2022 года.
За последние несколько лет было предпринято множество попыток спасения, как внутри страны, так и за ее пределами. По мере того как клиентская база переходила на покупки онлайн-игр, GameStop экспериментировала с различными стратегиями, включая расширение ассортимента товаров, связанных с видеоиграми, и освоение несвязанных секторов, таких как обмен телефонов и оценка коллекционных карточек. В 2021 году компания получила временную отсрочку благодаря всплеску интереса со стороны инвесторов-любителей на Reddit, феномену, описанному в документальном фильме Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga и фильме Dumb Money.
