Pagsasara ng Silent Store ng GameStop, Nabigla ang mga Customer at Empleyado
Tahimik na isinasara ng GameStop ang maraming tindahan sa US, na nag-iiwan sa mga customer at empleyado sa hindi inaasahang pagsasara. Ang pagbaba ng kumpanya ay hindi maikakaila, na ang pisikal na yapak nito ay lumiliit ng halos isang-katlo. Ang mga platform ng social media ay buzz sa mga account ng customer at empleyado ng mga pagsasara ng tindahan, na nagpinta ng may kinalaman sa larawan ng hinaharap ng retailer.
Ang pinakamalaking brick-and-mortar video game retailer sa mundo, ipinagmamalaki ng GameStop ang isang kasaysayan na sumasaklaw sa mahigit 44 na taon, na nagmula bilang ng Babbage. Ang unang tindahan nito ay binuksan sa isang suburb ng Dallas noong Agosto 1980, na sinuportahan ng dating kandidato sa pagkapangulo na si Ross Perot. Pagsapit ng 2015, naabot ng GameStop ang tugatog nito, na nagpapatakbo ng mahigit 6,000 na tindahan sa buong mundo at nakabuo ng humigit-kumulang $9 bilyon sa taunang benta. Gayunpaman, ang nakalipas na siyam na taon ay nakasaksi ng isang makabuluhang paghina, higit sa lahat ay nauugnay sa paglipat patungo sa mga digital na benta ng laro. Simula noong Pebrero 2024, ayon sa ScrapeHero, ang bilang ng pisikal na tindahan ng GameStop ay bumagsak ng halos isang ikatlo, na nag-iwan ng humigit-kumulang 3,000 lokasyon sa US.
Kasunod ng paghahain ng SEC noong Disyembre 2024 na nagpapahiwatig ng karagdagang pagsasara ng tindahan, lumitaw ang isang wave ng mga post sa social media mula sa parehong mga customer at empleyado, na nagdedetalye ng kamakailang isinara o malapit nang isara na mga lokasyon ng GameStop sa mga platform tulad ng Twitter at Reddit. Isang user ng Twitter, @one-big-boss, ang nagpahayag ng pagkabigo sa pagsasara ng isang minamahal na lokal na tindahan, isang madalas na pinagmumulan ng abot-kayang mga laro at console. Binanggit niya ang maliwanag na tagumpay ng tindahan, na nagmumungkahi na kahit na ang mga umuunlad na lokasyon ay hindi immune sa mga pagsasara, na naglalarawan ng isang mabangis na pananaw para sa hindi gaanong kumikitang mga tindahan. Lumitaw din ang mga alalahanin ng empleyado, kung saan binanggit ng isang empleyado ng Canada ang "katawa-tawa na mga layunin" na ipinataw ng nakatataas na pamamahala habang sinusuri nila ang posibilidad ng tindahan.
Ang Patuloy na Pagsasara ng Mga Tindahan ng GameStop
Ang kamakailang sunud-sunod na pagsasara ay nagpapatuloy sa isang pababang trend para sa nahihirapang retailer. Inihula ng ulat ng Reuters noong Marso 2024 ang isang malungkot na hinaharap para sa GameStop, na itinatampok ang pagsasara ng 287 na tindahan noong nakaraang taon, kasunod ng halos 20 porsiyento (humigit-kumulang $432 milyon) na pagbaba ng kita sa ikaapat na quarter ng 2023 kumpara sa parehong panahon noong 2022.
Sa nakalipas na ilang taon, maraming mga plano sa pagsagip ang sinubukan, parehong panloob at panlabas. Habang lumipat ang customer base nito sa mga pagbili ng online na laro, nag-eksperimento ang GameStop sa iba't ibang diskarte, kabilang ang pagpapalawak sa mga merchandise na nauugnay sa video game at pakikipagsapalaran sa mga hindi nauugnay na sektor gaya ng phone trade-in at pag-grado ng trading card. Nakatanggap ang kumpanya ng pansamantalang reprieve noong 2021 salamat sa pagdagsa ng interes mula sa mga baguhang mamumuhunan sa Reddit, isang phenomenon na isinalaysay sa dokumentaryo ng Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga at ang pelikulang Dumb Money.