Ciche zamknięcie sklepu GameStop szokuje klientów i pracowników
GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, przez co zarówno klienci, jak i pracownicy nie mogą się doczekać nieoczekiwanych zamknięć. Upadek firmy jest niezaprzeczalny, a jej fizyczny zasięg zmniejszył się o prawie jedną trzecią. Platformy mediów społecznościowych aż roją się od kont klientów i pracowników dotyczących zamknięć sklepów, tworząc niepokojący obraz przyszłości sprzedawcy.
GameStop, największy na świecie stacjonarny sprzedawca gier wideo, może poszczycić się ponad 44-letnią historią, która rozpoczęła się od czasów Babbage’a. Jej pierwszy sklep został otwarty na przedmieściach Dallas w sierpniu 1980 roku, przy wsparciu byłego kandydata na prezydenta Rossa Perota. Do 2015 roku GameStop osiągnął swój apogeum, zarządzając ponad 6000 sklepów na całym świecie i generując roczną sprzedaż o wartości około 9 miliardów dolarów. Jednak w ciągu ostatnich dziewięciu lat nastąpił znaczący spadek, w dużej mierze wynikający z przejścia na sprzedaż gier cyfrowych. Według ScrapeHero od lutego 2024 r. liczba fizycznych sklepów GameStop spadła o prawie jedną trzecią, pozostawiając około 3000 lokalizacji w USA.
Po złożeniu wniosku do Komisji SEC w grudniu 2024 r., w którym zasugerowano dalsze zamykanie sklepów, w mediach społecznościowych pojawiła się fala postów zarówno klientów, jak i pracowników, opisujących niedawno zamknięte lub wkrótce zamknięte lokalizacje GameStop na platformach takich jak Twitter i Reddit. Jeden z użytkowników Twittera, @one-big-boss, wyraził rozczarowanie zamknięciem ulubionego lokalnego sklepu, będącego częstym źródłem niedrogich gier i konsol. Zauważył pozorny sukces sklepu, sugerując, że nawet dobrze prosperujące lokalizacje nie są odporne na zamknięcia, co zwiastuje bardziej ponure perspektywy dla mniej dochodowych sklepów. Pojawiły się również obawy pracowników, a pracownik z Kanady powołał się na „absurdalne cele” narzucone przez wyższą kadrę kierowniczą podczas oceny rentowności sklepu.
Ciągłe zamknięcie sklepów GameStop
Niedawna fala zamknięć stanowi kontynuację tendencji spadkowej dla borykającego się z trudnościami sprzedawcy detalicznego. Raport agencji Reuters z marca 2024 r. przewidywał ponurą przyszłość GameStop, podkreślając zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku po prawie 20-procentowym (około 432 mln dolarów) spadku przychodów w czwartym kwartale 2023 r. w porównaniu z tym samym okresem 2022 r.
W ciągu ostatnich kilku lat podejmowano liczne próby planów ratunkowych, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. W miarę migracji bazy klientów do zakupów gier online firma GameStop eksperymentowała z różnymi strategiami, w tym ekspansją na towary związane z grami wideo i zapuszczaniem się w niepowiązane sektory, takie jak handel telefonami i klasyfikacja kart kolekcjonerskich. Firma otrzymała tymczasowe zwolnienie w 2021 r. dzięki wzrostowi zainteresowania inwestorów-amatorów na Reddicie, zjawisku opisanemu w dokumencie Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga oraz filmie Głupie pieniądze.
