การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop ทำให้ลูกค้าและพนักงานตกใจ
GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ทั้งลูกค้าและพนักงานต้องประสบกับการปิดตัวที่ไม่คาดคิด การลดลงของบริษัทนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ โดยรอยเท้าทางกายภาพของบริษัทหดตัวลงเกือบหนึ่งในสาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคึกคักไปด้วยบัญชีของลูกค้าและพนักงานเกี่ยวกับการปิดร้าน ทำให้เกิดภาพอนาคตของผู้ค้าปลีกที่น่ากังวล
ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่มีหน้าร้านจริงที่ใหญ่ที่สุดในโลก GameStop มีประวัติยาวนานกว่า 44 ปี โดยมีต้นกำเนิดมาจาก Babbage's ร้านแรกเปิดในย่านชานเมืองดัลลัสในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2523 โดยได้รับการสนับสนุนจากรอสส์ เปโรต์ อดีตผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดี ภายในปี 2558 GameStop มาถึงจุดสุดยอดโดยมีการดำเนินงานร้านค้ามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลกและสร้างยอดขายต่อปีประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ในช่วง 9 ปีที่ผ่านมามีการชะลอตัวลงอย่างมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงไปสู่ยอดขายเกมดิจิทัล ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2024 ตามข้อมูลของ ScrapeHero จำนวนร้านค้าทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสาม เหลือประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา
หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งบอกเป็นนัยถึงการปิดร้านเพิ่มเติม คลื่นโพสต์โซเชียลมีเดียจากทั้งลูกค้าและพนักงานได้ปรากฏขึ้น โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ตั้ง GameStop ที่เพิ่งปิดตัวลงหรือเร็วๆ นี้บนแพลตฟอร์ม เช่น Twitter และ Reddit ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่ง @one-big-boss แสดงความผิดหวังกับการปิดร้านค้าในท้องถิ่นอันเป็นที่รัก ซึ่งเป็นแหล่งรวมเกมและคอนโซลราคาไม่แพงอยู่บ่อยครั้ง เขาสังเกตเห็นความสำเร็จที่ชัดเจนของร้านค้า โดยบอกเป็นนัยว่าแม้แต่สถานที่ที่เจริญรุ่งเรืองก็ไม่สามารถต้านทานการปิดร้านได้ ซึ่งบ่งบอกถึงแนวโน้มที่น่ากลัวสำหรับร้านค้าที่มีกำไรน้อย ความกังวลของพนักงานก็เกิดขึ้นเช่นกัน โดยพนักงานชาวแคนาดาอ้างถึง "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงในขณะที่พวกเขาประเมินความสามารถในการดำรงอยู่ของร้านค้า
การปิดร้าน GameStop อย่างต่อเนื่อง
การปิดกิจการจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้ยังคงมีแนวโน้มลดลงสำหรับผู้ค้าปลีกที่กำลังดิ้นรน รายงานของ Reuters ในเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์อนาคตที่สิ้นหวังของ GameStop โดยเน้นการปิดร้านค้า 287 แห่งในปีที่แล้ว หลังจากที่รายรับลดลงเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ (ประมาณ 432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2022 🎜>
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการพยายามวางแผนช่วยเหลือมากมายทั้งภายในและภายนอก เมื่อฐานลูกค้าย้ายไปยังการซื้อเกมออนไลน์ GameStop ได้ทดลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ รวมถึงการขยายไปสู่สินค้าที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกม และการลงทุนในภาคส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์และการจัดระดับการ์ดซื้อขาย บริษัทได้รับการผ่อนผันชั่วคราวในปี 2021 เนื่องจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากนักลงทุนสมัครเล่นใน Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ปรากฏในสารคดีของ NetflixEat the Rich: The GameStop Saga และภาพยนตร์เรื่อง Dumb Money.
