Kalahati ng mga may-ari ng PS5 ang lumalaktaw sa rest mode, sa halip ay pinili ang buong system shutdown. Ang nakakagulat na istatistika na ito, na inihayag ng Cory Gasaway ng Sony, ay nag-udyok sa pagbuo ng Welcome Hub ng PS5. Nilalayon ng Hub na lumikha ng pinag-isang karanasan ng user sa kabila ng iba't ibang kagustuhan ng manlalaro.
Ang Gasaway, ang VP ng Sony Interactive Entertainment ng mga karanasan sa laro, produkto, at manlalaro, ay kinumpirma sa isang panayam sa Game File (iniulat ni Stephen Totilo) na ang mga gumagamit ng US PS5 ay pantay na nahahati sa pagitan ng paggamit ng rest mode at ganap na pagpapagana sa kanilang mga console. Malaki ang papel na ginampanan ng 50/50 split na ito sa disenyo ng 2024-introduced Welcome Hub. Orihinal na naisip sa panahon ng isang PlayStation hackathon, ang Hub ay nagpapakita ng isang pare-parehong panimulang punto para sa lahat ng mga gumagamit, na nagtatampok ng isang nako-customize na interface. Para sa mga gumagamit ng US, ito ang pahina ng Pag-explore ng PS5; para sa mga user sa labas ng US, ipinapakita nito ang pinakakamakailang nilaro na laro.
Bagama't walang iisang dahilan ang nagpapaliwanag sa pag-iwas sa rest mode, ang ilang manlalaro ay nag-uulat ng mga isyu sa koneksyon sa internet sa rest mode, na mas pinipili ang isang ganap na naka-on na console para sa mga pag-download. Ang iba ay hindi nakakaranas ng ganitong mga problema at ginagamit ang tampok na pagtitipid ng enerhiya. Anuman ang dahilan, itinatampok ng mga insight ni Gasaway ang mga pagsasaalang-alang sa likod ng disenyo ng user interface ng PS5. Binibigyang-diin ng impormasyon ang kahalagahan ng pagtutustos sa iba't ibang gawi ng user kapag nagdidisenyo ng mga feature at karanasan ng console.
