La mitad de los propietarios de PS5 se saltan el modo de descanso y optan por apagar completamente el sistema. Esta sorprendente estadística, revelada por Cory Gasaway de Sony, impulsó el desarrollo del Welcome Hub de la PS5. The Hub tiene como objetivo crear una experiencia de usuario unificada a pesar de las diferentes preferencias de los jugadores.
Gasaway, vicepresidente de juegos, productos y experiencias de jugadores de Sony Interactive Entertainment, confirmó en una entrevista de Game File (reportada por Stephen Totilo) que los usuarios de PS5 de EE. UU. están divididos por igual entre usar el modo de reposo y apagar completamente sus consolas. Esta división 50/50 jugó un papel importante en el diseño del Centro de bienvenida introducido en 2024. Concebido originalmente durante un hackathon de PlayStation, Hub presenta un punto de partida consistente para todos los usuarios, con una interfaz personalizable. Para los usuarios de EE. UU., esta es la página Explorar de PS5; para usuarios fuera de EE. UU., muestra el juego jugado más recientemente.
Si bien no hay una sola razón que explique por qué se evita el modo de descanso, algunos jugadores informan problemas de conectividad a Internet en el modo de descanso y prefieren una consola completamente encendida para las descargas. Otros no experimentan tales problemas y utilizan la función de ahorro de energía. Independientemente del motivo, las ideas de Gasaway resaltan las consideraciones detrás del diseño de la interfaz de usuario de la PS5. La información subraya la importancia de atender a diversos comportamientos de los usuarios al diseñar funciones y experiencias de la consola.
