W tym artykule przedstawiono SIMANTAP PUAS, aplikację do przesyłania opinii o usługach dla PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East. Zaprojektowany zgodnie z przepisami ministerialnymi, SIMANTAP PUAS oferuje dwie metody ankiety: ankietę standardową i kwestionariusz, który można dostosować. Opinie użytkowników są gromadzone w internetowej bazie danych, generując szczegółowe raporty na temat jakości i wydajności usług, a ostatecznie obliczając Wskaźnik Satysfakcji Społeczności. Aplikacja wykorzystuje niezawodną skalę Likerta do dokładnego gromadzenia danych i zapewnia administratorom funkcję drukowania raportów zgodną z systemem Windows, aby rozwiać wątpliwości klientów i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
Kluczowe cechy SIMANTAP PUAS:
- Elastyczne opcje ankiety: Wybierz pomiędzy standardową ankietą lub w pełni konfigurowalnym kwestionariuszem.
- Zgodność z przepisami: Opracowano zgodnie z rozporządzeniem ministerialnym nr 14, zapewniającym przestrzeganie najlepszych praktyk.
- Scentralizowane zarządzanie danymi: Internetowa baza danych przechowuje wszystkie opinie użytkowników w celu łatwego dostępu i analizy.
- Kompleksowe raportowanie: Szczegółowe raporty zapewniają wgląd w wartości interwałów, jakość usług i wydajność jednostki.
- Dokładny pomiar: Wykorzystuje skalę Likerta do rzetelnej i kompleksowej analizy informacji zwrotnych.
- Efektywna dystrybucja raportów: Administratorzy mogą łatwo drukować raporty z platformy Windows.
Podsumowanie:
SIMANTAP PUAS usprawnia proces przekazywania informacji zwrotnych dzięki podwójnym trybom ankiet i zgodności z przepisami. Jego solidne funkcje raportowania, oparte na skali Likerta, dostarczają cennych danych do poprawy usług. Wygodna funkcja drukowania raportów dodatkowo zwiększa jego użyteczność. Pobierz aplikację już teraz i zwiększ satysfakcję społeczności.
