এই নিবন্ধটি SIMANTAP PUAS, পিকেএম-গুলুক গুলুক জাওয়াত সুমেনেপ ইস্টের জন্য একটি পরিষেবা প্রতিক্রিয়া অ্যাপ্লিকেশনের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছে। মন্ত্রিত্বের প্রবিধানগুলি পূরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, SIMANTAP PUAS দুটি সমীক্ষা পদ্ধতি অফার করে: একটি আদর্শ সমীক্ষা এবং একটি কাস্টমাইজযোগ্য প্রশ্নাবলী৷ ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া একটি অনলাইন ডাটাবেসে সংকলিত হয়, পরিষেবার গুণমান এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে বিশদ প্রতিবেদন তৈরি করে, শেষ পর্যন্ত একটি সম্প্রদায় সন্তুষ্টি সূচক গণনা করে। অ্যাপটি সঠিক ডেটা সংগ্রহের জন্য নির্ভরযোগ্য লাইকার্ট স্কেল ব্যবহার করে এবং গ্রাহকদের উদ্বেগের সমাধান করতে এবং উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে প্রশাসকদেরকে উইন্ডোজ-সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপোর্ট প্রিন্টিং বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।
SIMANTAP PUAS এর মূল বৈশিষ্ট্য:
- নমনীয় সমীক্ষার বিকল্প: একটি আদর্শ সমীক্ষা বা সম্পূর্ণ কাস্টমাইজযোগ্য প্রশ্নাবলীর মধ্যে বেছে নিন।
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি: সর্বোত্তম অনুশীলনের আনুগত্য নিশ্চিত করে, 14 নং মিনিস্ট্রিয়াল রেগুলেশন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
- কেন্দ্রীভূত ডেটা ম্যানেজমেন্ট: একটি অনলাইন ডাটাবেস সহজে অ্যাক্সেস এবং বিশ্লেষণের জন্য সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংরক্ষণ করে।
- বিস্তৃত প্রতিবেদন: বিশদ প্রতিবেদনগুলি ব্যবধানের মান, পরিষেবার গুণমান এবং ইউনিট কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।
- সঠিক পরিমাপ: নির্ভরযোগ্য এবং ব্যাপক প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণের জন্য Likert স্কেল ব্যবহার করে।
- দক্ষ রিপোর্ট বিতরণ: অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সহজেই একটি উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম থেকে রিপোর্ট প্রিন্ট করতে পারে।
সারাংশ:
SIMANTAP PUAS এর দ্বৈত সমীক্ষা মোড এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি সহ প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করে। লিকার্ট স্কেলের উপর ভিত্তি করে এর শক্তিশালী রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্যগুলি পরিষেবার উন্নতির জন্য মূল্যবান ডেটা প্রদান করে। সুবিধাজনক রিপোর্ট প্রিন্টিং কার্যকারিতা এর ব্যবহারযোগ্যতা আরও বাড়িয়ে তোলে। এখনই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টি বাড়ান।