이 글에서는 PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East의 서비스 피드백 애플리케이션 SIMANTAP PUAS을 소개합니다. 부처 규정에 맞게 설계된 SIMANTAP PUAS에서는 표준 설문조사와 맞춤형 설문조사라는 두 가지 설문조사 방법을 제공합니다. 사용자 피드백은 온라인 데이터베이스로 수집되어 서비스 품질 및 성능에 대한 자세한 보고서를 생성하고 궁극적으로 커뮤니티 만족도 지수를 계산합니다. 이 앱은 정확한 데이터 수집을 위해 신뢰할 수 있는 Likert 척도를 사용하며 관리자에게 Windows 호환 보고서 인쇄 기능을 제공하여 고객 문제를 해결하고 개선 영역을 식별합니다.
SIMANTAP PUAS의 주요 기능:
- 유연한 설문조사 옵션: 표준 설문조사 또는 완전히 맞춤설정 가능한 설문지 중에서 선택하세요.
- 규정 준수: 장관 규정 14호에 따라 개발되어 모범 사례를 준수합니다.
- 중앙 집중식 데이터 관리: 온라인 데이터베이스는 쉽게 액세스하고 분석할 수 있도록 모든 사용자 피드백을 저장합니다.
- 종합 보고: 세부 보고서는 간격 값, 서비스 품질 및 장치 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 정확한 측정: 신뢰할 수 있고 포괄적인 피드백 분석을 위해 Likert 척도를 활용합니다.
- 효율적인 보고서 배포: 관리자는 Windows 플랫폼에서 보고서를 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
요약:
SIMANTAP PUAS 이중 설문조사 모드와 규정 준수를 통해 피드백 프로세스를 간소화합니다. Likert 척도를 기반으로 한 강력한 보고 기능은 서비스 개선을 위한 귀중한 데이터를 제공합니다. 편리한 보고서 인쇄 기능으로 활용도가 더욱 높아졌습니다. 지금 앱을 다운로드하고 커뮤니티 만족도를 높이세요.
