Este artículo presenta SIMANTAP PUAS, una aplicación de comentarios de servicios para PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East. Diseñado para cumplir con las regulaciones ministeriales, SIMANTAP PUAS ofrece dos métodos de encuesta: una encuesta estándar y un cuestionario personalizable. Los comentarios de los usuarios se compilan en una base de datos en línea, generando informes detallados sobre la calidad y el rendimiento del servicio y, en última instancia, calculando un índice de satisfacción de la comunidad. La aplicación utiliza la escala Likert confiable para una recopilación de datos precisa y proporciona a los administradores una función de impresión de informes compatible con Windows para abordar las inquietudes de los clientes e identificar áreas de mejora.
Características clave de SIMANTAP PUAS:
- Opciones de encuesta flexibles: Elija entre una encuesta estándar o un cuestionario totalmente personalizable.
- Cumplimiento Normativo: Desarrollado de acuerdo con el Reglamento Ministerial N° 14, garantizando el cumplimiento de las mejores prácticas.
- Gestión de datos centralizada: Una base de datos en línea almacena todos los comentarios de los usuarios para facilitar el acceso y el análisis.
- Informes completos: Los informes detallados ofrecen información sobre los valores de intervalo, la calidad del servicio y el rendimiento de la unidad.
- Medición precisa: Utiliza la escala Likert para un análisis de comentarios confiable y completo.
- Distribución eficiente de informes: Los administradores pueden imprimir informes fácilmente desde una plataforma Windows.
Resumen:
SIMANTAP PUAS agiliza el proceso de retroalimentación con sus modos de encuesta dual y cumplimiento normativo. Sus sólidas funciones de generación de informes, basadas en la escala Likert, proporcionan datos valiosos para mejorar el servicio. La cómoda función de impresión de informes mejora aún más su usabilidad. Descargue la aplicación ahora y mejore la satisfacción de la comunidad.
