यह आलेख परिचय देता है SIMANTAP PUAS, जो पीकेएम-गुलुक गुलुक जावत सुमेनेप ईस्ट के लिए एक सेवा फीडबैक एप्लिकेशन है। मंत्रिस्तरीय नियमों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया, SIMANTAP PUAS दो सर्वेक्षण विधियां प्रदान करता है: एक मानक सर्वेक्षण और एक अनुकूलन योग्य प्रश्नावली। उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया को एक ऑनलाइन डेटाबेस में संकलित किया जाता है, जो सेवा की गुणवत्ता और प्रदर्शन पर विस्तृत रिपोर्ट तैयार करता है, अंततः सामुदायिक संतुष्टि सूचकांक की गणना करता है। ऐप सटीक डेटा संग्रह के लिए विश्वसनीय लिकर्ट स्केल का उपयोग करता है और ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए प्रशासकों को विंडोज-संगत रिपोर्ट प्रिंटिंग सुविधा प्रदान करता है।
की मुख्य विशेषताएं:SIMANTAP PUAS
- लचीले सर्वेक्षण विकल्प: एक मानक सर्वेक्षण या पूरी तरह से अनुकूलन योग्य प्रश्नावली के बीच चयन करें।
- नियामक अनुपालन:मंत्रिस्तरीय विनियमन संख्या 14 के अनुसार विकसित, सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन सुनिश्चित करना।
- केंद्रीकृत डेटा प्रबंधन: एक ऑनलाइन डेटाबेस आसान पहुंच और विश्लेषण के लिए सभी उपयोगकर्ता फीडबैक संग्रहीत करता है।
- व्यापक रिपोर्टिंग: विस्तृत रिपोर्ट अंतराल मूल्यों, सेवा गुणवत्ता और इकाई प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करती है।
- सटीक माप: विश्वसनीय और व्यापक प्रतिक्रिया विश्लेषण के लिए लिकर्ट स्केल का उपयोग करता है।
- कुशल रिपोर्ट वितरण: प्रशासक विंडोज प्लेटफॉर्म से आसानी से रिपोर्ट प्रिंट कर सकते हैं।
अपने दोहरे सर्वेक्षण मोड और नियामक अनुपालन के साथ फीडबैक प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। लिकर्ट पैमाने पर आधारित इसकी मजबूत रिपोर्टिंग विशेषताएं, सेवा सुधार के लिए मूल्यवान डेटा प्रदान करती हैं। सुविधाजनक रिपोर्ट मुद्रण कार्यक्षमता इसकी उपयोगिता को और बढ़ाती है। अभी ऐप डाउनलोड करें और सामुदायिक संतुष्टि बढ़ाएं।SIMANTAP PUAS
