Valve zdecydowanie zaprzeczył ostatnim raportach sugerującym, że jej platforma parowa doświadczyła „głównego” hakowania danych, twierdząc, że „nie było naruszenia” systemów parowych.
Pomimo obaw niektórych użytkowników dotyczących raportów dotyczących ponad 89 milionów rekordów użytkowników zostało zagrożonych, dokładne dochodzenie Steam ujawniło, że wyciek dotyczył tylko „starszych wiadomości tekstowych”. Te wiadomości zawierały jednorazowe SMS kodu, ale co najważniejsze, nie zawierały żadnych danych osobowych.
W oświadczeniu opublikowanym w Steam Valve wyjaśniło, że po przejrzeniu próbki wycieku potwierdziło, że nie zostały zagrożone dane klientów. Firma stwierdziła: „Wyciek składał się ze starszych wiadomości tekstowych, które zawierały jednorazowe kody, które były ważne tylko dla 15-minutowych ram czasowych oraz numerów telefonów, na które zostały wysłane. Przeciekające dane nie kojarzyły numerów telefonów z konto Steam, informacjami o hasłach, informacji o płatności lub innych danych osobowych”.
Zawór dodatkowo uspokoił użytkowników, zauważając: „Starych wiadomości tekstowych nie mogą być używane do naruszenia zabezpieczenia konta Steam, a gdy kod jest używany do zmiany wiadomości e -mail lub hasła za pomocą SMS, otrzymasz potwierdzenie za pośrednictwem wiadomości e -mail i/lub bezpiecznych komunikatów Steam”.
Valve wykorzystał również tę okazję, aby zachęcić graczy do włączenia Utwórcy Mobile Steam do dodatkowego bezpieczeństwa 2-czynników, stwierdzając, że „najlepszy sposób wysyłania bezpiecznych wiadomości o koncie i bezpieczeństwie konta”.Biorąc pod uwagę rosnącą częstotliwość naruszeń danych i istniejących ponad 89 milionów kont Steam, użytkownicy mieli ważne powody, aby obawiać się potencjalnych problemów bezpieczeństwa. Najbardziej niesławne naruszenie danych związanych z gier miało miejsce w 2011 r., Kiedy przenośne sieci PlayStation 3 i PlayStation zostały poważnie zagrożone, co prowadzi do prawie miesięcznej awarii i ekspozycji 77 milionów kont.
Ponadto stawką nie tylko dane klientów. W październiku poprzedniego roku Pokémon Developer Game Freak doznał znacznego hacka , co spowodowało wyciek danych na temat jego byłego i obecnego personelu, a także szczegółów na temat jego rurociągu rozwojowego. W 2023 r. Sony potwierdziło, że dane z prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały naruszone w dwóch oddzielnych naruszeniach. Ponadto w grudniu 2023 r. Hakerzy naruszyli poufne dane w Marvel's Spider-Man Developer, Insomniac .