वाल्व ने हाल की रिपोर्टों से दृढ़ता से इनकार किया है कि इसके स्टीम प्लेटफॉर्म ने एक "प्रमुख" डेटा हैक का अनुभव किया है, जिसमें कहा गया है कि स्टीम सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था।
89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड का दावा करने वाली रिपोर्टों के बारे में कुछ उपयोगकर्ताओं की चिंताओं के बावजूद, स्टीम की गहन जांच से पता चला कि रिसाव में केवल "पुराने पाठ संदेश" शामिल थे। इन संदेशों में एक बार कोड एसएमएस शामिल था, लेकिन महत्वपूर्ण रूप से, कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं था।
स्टीम पर प्रकाशित एक बयान में, वाल्व ने स्पष्ट किया कि लीक नमूने की समीक्षा करने के बाद, यह पुष्टि की कि किसी भी ग्राहक डेटा से समझौता नहीं किया गया था। कंपनी ने कहा: "रिसाव में पुराने पाठ संदेश शामिल थे, जिसमें एक बार के कोड शामिल थे जो केवल 15-मिनट के समय के लिए मान्य थे और फोन नंबर जो उन्हें भेजे गए थे। लीक किए गए डेटा ने फ़ोन नंबर को स्टीम अकाउंट, पासवर्ड जानकारी, भुगतान जानकारी या अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ नहीं जोड़ा।"
वाल्व ने आगे उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया, यह देखते हुए, "पुराने पाठ संदेशों का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा को भंग करने के लिए नहीं किया जा सकता है, और जब भी एसएमएस का उपयोग करके आपके स्टीम ईमेल या पासवर्ड को बदलने के लिए कोई कोड का उपयोग किया जाता है, तो आपको ईमेल और/या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से एक पुष्टि प्राप्त होगी।"
वाल्व ने इस अवसर का उपयोग खिलाड़ियों को जोड़ा 2-कारक सुरक्षा के लिए स्टीम मोबाइल प्रमाणक को सक्षम करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए भी किया, यह कहते हुए कि यह "आपके खाते और आपके खाते की सुरक्षा के बारे में सुरक्षित संदेश भेजने का सबसे अच्छा तरीका है।"डेटा उल्लंघनों की बढ़ती आवृत्ति को देखते हुए और अस्तित्व में 89 मिलियन से अधिक स्टीम खातों के साथ, उपयोगकर्ताओं के पास संभावित सुरक्षा मुद्दों के बारे में चिंतित होने के वैध कारण थे। सबसे कुख्यात वीडियो गेम-संबंधित डेटा ब्रीच 2011 में तब हुआ जब PlayStation 3 और PlayStation पोर्टेबल नेटवर्क को गंभीर रूप से समझौता किया गया, जिससे लगभग महीने भर चलने वाले आउटेज और 77 मिलियन खातों के जोखिम के लिए अग्रणी था।
इसके अलावा, यह केवल ग्राहक डेटा दांव पर नहीं है। पिछले वर्ष के अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक को एक महत्वपूर्ण हैक का सामना करना पड़ा , जिसके परिणामस्वरूप इसके पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों के बारे में डेटा का रिसाव हुआ, साथ ही साथ इसके विकास पाइपलाइन के बारे में विवरण भी। 2023 में, सोनी ने पुष्टि की कि इसके वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों के लगभग 7,000 के डेटा को दो अलग -अलग उल्लंघनों में समझौता किया गया था। इसके अतिरिक्त, दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर-मैन डेवलपर, अनिद्रा में गोपनीय डेटा का उल्लंघन किया ।
