Valve는 증기 플랫폼이 "주요"데이터 해킹을 경험했다고 제안한 최근 보고서를 확고하게 거부했으며, 증기 시스템의 "위반이 아님"이 있다고 주장했다.
8,900 만 명이 넘는 사용자 기록이 손상되었다고 주장하는 보고서에 대한 일부 사용자의 우려에도 불구하고 Steam의 철저한 조사에 따르면 누출은 "이전 문자 메시지"만 포함 된 것으로 나타났습니다. 이 메시지에는 일회성 코드 SMS가 포함되어 있지만 결정적으로는 개인 데이터가 포함되지 않았습니다.
Steam에 발표 된 성명서 에서 Valve는 누출 샘플을 검토 한 후 고객 데이터가 손상되지 않았 음을 확인했습니다. 회사는 다음과 같이 진술했다. "누출은 15 분 동안 만 유효한 일회성 코드와 그들이 보낸 전화 번호를 포함하는 오래된 문자 메시지로 구성되어있다. 유출 된 데이터는 전화 번호를 증기 계정, 암호 정보, 지불 정보 또는 기타 개인 데이터와 연관시키지 않았다."
밸브 추가 사용자는 "기존 문자 메시지는 Steam 계정의 보안을 위반하는 데 사용될 수 없으며 코드가 SMS를 사용하여 Steam 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 데 사용될 때마다 이메일 및/또는 Steam 보안 메시지를 통해 확인을 받게됩니다."
Valve는 또한이 기회를 사용하여 플레이어가 2 단계 보안을 추가 할 수 있도록 Steam Mobile Authenticator를 가능하게하여 "계정 및 계정의 안전에 대한 안전한 메시지를 보내는 가장 좋은 방법"이라고 진술했습니다.데이터 유출 빈도가 증가하고 8,900 만 명이 넘는 증기 계정이 존재하는 경우 사용자는 잠재적 인 보안 문제에 대해 우려해야 할 유효한 이유가있었습니다. PlayStation 3 및 PlayStation 휴대용 네트워크가 심각하게 손상되어 거의 한 달 동안의 정전과 7,700 만 계정의 노출이 발생했을 때 가장 악명 높은 비디오 게임 관련 데이터 유출이 발생했습니다 .
또한 고객 데이터 만 위험에 처해 있습니다. 전년도 10 월, Pokémon Developer Game Freak은 상당한 해킹을 겪었으며 , 이전 직원 및 현재 직원에 대한 데이터가 유출되고 개발 파이프 라인에 대한 세부 사항이 생겼습니다. 2023 년 소니는 현재 및 이전 직원의 거의 7,000 명의 데이터가 두 개의 별도의 위반으로 손상되었음을 확인했습니다 . 또한 2023 년 12 월, 해커는 Marvel의 Spider-Man 개발자 인 Insomniac에서 기밀 데이터를 위반했습니다 .
