আপনার কর্মীদের সাথে স্থায়ী সংযোগ সহ গতিশীল রিয়েল-টাইম সময়সূচী।
FLS MOBILE FLOW EDITION আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি: একটি মোবাইল ফিল্ড সার্ভিস সলিউশন যা ডিজিটাইজেশনের শক্তিকে কাজে লাগিয়ে অন-সাইট কর্মীদের ক্ষমতায়ন করে – দ্রুত, সহজে এবং অতিরিক্ত কাজের চাপ যোগ না করে। স্বচ্ছ, কাগজবিহীন কল প্রক্রিয়াকরণের বাইরে, এফএলএস মোবাইল অ্যাপ (ফ্লো সংস্করণ) পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে দক্ষতা বাড়ায়। আপনার ফিল্ড সার্ভিস টিম সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে ফোকাস করতে পারে: গ্রাহক সন্তুষ্টি। আগমনের বিজ্ঞপ্তি (টেক্সট বার্তার মাধ্যমে) থেকে লাইভ রুট ট্র্যাকিং পর্যন্ত, গ্রাহকের অপেক্ষার সময়গুলি কম করা হয়। ডায়নামিক রুট শিডিউলিং (FLS রিয়েল-টাইম-শিডিউলিং) এর সাথে ইন্টিগ্রেশন সর্বোচ্চ তত্পরতা নিশ্চিত করে, একই দিনের এবং অ্যাড-হক অনুরোধগুলিকে নির্বিঘ্নে মিটমাট করে। পরবর্তী স্তর: সম্পূর্ণ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি একটি অ্যাপে একীভূত - FLS MOBILE FLOW EDITION। ইতিমধ্যেই ব্যবহার করছেন, বা ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন, BPMN স্ট্যান্ডার্ড প্রসেস মডেলিং? আপনার ফিল্ড সার্ভিস অ্যাপে আপনার প্রক্রিয়াগুলি সহজেই স্থানান্তর করুন। এটি স্বজ্ঞাত, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টিগ্রেশন অফার করে, প্রতিটি পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় প্রশ্ন এবং প্রক্রিয়ার ধাপগুলি প্রদান করে।
এক নজরে বৈশিষ্ট্য
- BPMN ওয়ার্কফ্লো টুলসেট: BPMN স্ট্যান্ডার্ডে ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি সহজেই ম্যাপ করা হয় এবং নমনীয়ভাবে কম্পাইল করা হয়। এই টুলসেটটি প্রক্রিয়াগুলির দ্রুত এবং কম্প্যাক্ট ডিজিটাইজেশন সক্ষম করে।
- ব্যবহারকারী এবং ভূমিকা পরিচালনা: পরিষ্কার, সহজ, এবং স্ব-ব্যাখ্যামূলক ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা (ইঞ্জিনিয়ার/ড্রাইভার দক্ষতা সেট সমর্থন করে, ত্রুটিগুলি কমিয়ে)।
- ডেটা ট্রান্সমিশন: সমস্ত স্থাপনার ডেটা ট্রান্সমিশন (গ্রাহকের মাস্টার ডেটা, অবজেক্ট ডেটা, উপাদান ডেটা) ইঞ্জিনিয়ারের ডিভাইসে (অফলাইন, অনলাইন, এবং হাইব্রিড পরিস্থিতি)।
- GIS ম্যাপিং: Google Maps এবং অন্যান্য GEO সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন।
- পার্টনার ইন্টিগ্রেশন: অংশীদারদের সহজ ইন্টিগ্রেশন এবং লিঙ্ক শেয়ারিংয়ের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানকারীরা।
- স্টাফ রাডার: সহায়তার জন্য কাছাকাছি ইঞ্জিনিয়ারদের দেখায়।
- পুশ নোটিফিকেশন: বিশেষ করে জরুরী পরিস্থিতিতে প্রকৌশলীদের কাছে পুশ নোটিফিকেশন। .
- স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি: পাঠ্য বার্তা বা ইমেলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ETA বিজ্ঞপ্তি (যেমন, 30 মিনিট আগে); লাইভ রুট ট্র্যাকিং উপলব্ধ।
- অন-প্রিমাইজ ডেটা রেকর্ডিং: কল এবং প্রতিক্রিয়া ডেটার অন-প্রিমাইজ রেকর্ডিং (অনলাইন বা অফলাইন)।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট চুক্তি: ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারের মাধ্যমে স্বাধীন, বাধ্যতামূলক অ্যাপয়েন্টমেন্ট চুক্তি (এফএলএসের সাথে একীভূত রিয়েল-টাইম-শিডিউলিং)।
- ডেটা রেকর্ডিং: চেকলিস্ট, রিপোর্ট এবং পরিবর্তিত মাস্টার ডেটা রেকর্ডিং।
- তথ্য বিধান: এর বিধান সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (কাজের সুযোগ এবং বিষয়বস্তু, সময়সীমা, গ্রাহক এবং মেশিন/সিস্টেম ডেটা)।
- রিয়েল-টাইম ফাইল শেয়ারিং: সাধারণ ফরম্যাটে ফটো এবং ডকুমেন্ট শেয়ার করা (ফটো, ওয়ার্ড, এক্সেল, পিডিএফ) সরাসরি আপনার ERP/CRM সিস্টেমে।
- কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিবেদন: স্বতন্ত্রভাবে ডিজাইনযোগ্য গ্রাহক এবং কল করুন রিপোর্ট।
- অডিট ট্রেল: স্বাক্ষরের অডিট-প্রুফ রেকর্ডিং (গ্রাহক এবং প্রকৌশলী)।
- মোবাইল টাইম রেকর্ডিং: মোবাইল টাইম রেকর্ডিং (ক্রিয়াকলাপ) এবং অনুপস্থিতি ট্র্যাকিং)।
- মোবাইল সামগ্রী ব্যবস্থাপনা: ব্যবহৃত সামগ্রী সরাসরি অ্যাপে বুক করা এবং পুনরায় সাজানো যেতে পারে; আন্তঃ-সহকর্মী উপাদান স্থানান্তর FLS MOBILE এর মাধ্যমে স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়। উপাদান গোষ্ঠী, অবস্থান, স্টোরেজ সুবিধা এবং ইনভেন্টরি প্রদর্শন এবং পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত করে; ক্রমিক উপকরণ হ্যান্ডলিং; উপাদান আন্দোলনের বুকিং; এবং ক্রয়/পুনঃস্টক করার অনুরোধ।
প্রশ্ন বা আরও তথ্যের জন্য, +49 431 239 710 এ কল করুন অথবা [email protected] ইমেল করুন
সংস্করণ 7010.1090.80694 এ নতুন কি আছে
শেষ আপডেট 25 অক্টোবর, 2024
ছোট বাগ সংশোধন এবং উন্নতি। সর্বশেষ সংস্করণে ইনস্টল বা আপডেট করুন।