Ubisoft ได้เน้นว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้มาจากการฟ้องร้องคดีที่ผู้เล่นสองคนของเกมแข่งรถ เป็นลูกเรือ ซึ่ง Ubisoft ปิดตัวลงในปี 2566
เกม ลูกเรือ ดั้งเดิมจากปี 2014 ไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2567 เกมทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอลได้หยุดทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกออฟไลน์อย่างถาวร
ในขณะที่ Ubisoft ได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการพัฒนา Crew 2 รุ่นออฟไลน์และภาคต่อของทีม The Crew: MotorFest ซึ่งอนุญาตให้เล่นต่อไปได้ไม่มีการใช้มาตรการดังกล่าวสำหรับเกมต้นฉบับ
เมื่อปลายปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อกรรมสิทธิ์อย่างถาวรของ ลูกเรือ ไม่ใช่แค่ใบอนุญาตชั่วคราวการฟ้องร้องมีการเปรียบเทียบที่ชัดเจนซึ่งเปรียบเสมือนสถานการณ์ที่จะซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อพบว่ามันถูกปลดออกจากส่วนประกอบทั้งหมดในอีกหลายปีต่อมา
ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับการเรียกร้องการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังยืนยันอีกว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามมิให้หมดอายุ
หลักฐานที่นำเสนอโดยนักเล่นเกมรวมถึงภาพของรหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ที่ใช้ได้จนถึงปี 2099 แนะนำให้พวกเขาว่าเกมจะยังคงเล่นได้ดีในอนาคต
ในการตอบสนองทีมกฎหมายของ Ubisoft แย้งว่าโจทก์ซื้อ ลูกเรือ ภายใต้ความเข้าใจผิดของการเข้าถึงตลอดเวลา พวกเขาชี้แจงว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งในขณะที่ซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ Ubisoft ยังชี้ให้เห็นว่าบรรจุภัณฑ์ของเกมบน Xbox และ PlayStation รวมถึงการแจ้งเตือนที่โดดเด่นว่า บริษัท สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน
Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
ในการตอบสนองต่อปัญหาที่คล้ายกันตลาดดิจิตอลเช่น Steam ตอนนี้แจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม สิ่งนี้เป็นไปตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ลงนามโดยผู้ว่าราชการกาวินนิวซัมซึ่งสั่งให้ตลาดดิจิตอลชี้แจงลักษณะของการซื้อดิจิทัล ในขณะที่กฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท ถอนการเข้าถึงเนื้อหา แต่ช่วยให้ลูกค้าทราบถึงข้อกำหนดก่อนทำการซื้อ