Ubisoft ने इस बात पर जोर दिया है कि एक गेम खरीदने से खिलाड़ियों को "अप्रभावित स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलते हैं, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह कथन रेसिंग गेम द क्रू के दो खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे के जवाब में आता है, जिसे 2023 में यूबीसॉफ्ट ने बंद कर दिया था।
2014 का मूल चालक दल का खेल अब खेलने योग्य नहीं है। मार्च 2024 के अंत तक, खेल के सभी संस्करण, चाहे भौतिक हो या डिजिटल, सर्वरों को स्थायी रूप से ऑफ़लाइन ले जाने के साथ कार्य करना बंद कर दिया है।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 के ऑफ़लाइन संस्करणों को विकसित करने के लिए कदम उठाए और इसके सीक्वल द क्रू: मोटरफेस्ट , निरंतर खेलने की अनुमति देते हुए, मूल गेम के लिए इस तरह के कोई उपाय लागू नहीं किए गए थे।
पिछले साल के करीब, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , दावा किया कि उनका मानना था कि वे चालक दल के स्थायी स्वामित्व को खरीद रहे थे, न कि केवल एक अस्थायी लाइसेंस।मुकदमे ने एक ज्वलंत सादृश्य को आकर्षित किया, स्थिति को एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए केवल यह खोजने के लिए कि यह अपने सभी घटकों को वर्षों बाद छीन लिया गया था।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने आरोप लगाया कि यूबीसॉफ्ट ने कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को आम कानून धोखाधड़ी के दावों और वारंटी के उल्लंघन के दावों के साथ उल्लंघन किया। वे आगे तर्क देते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्ति पर प्रतिबंध लगाता है।
गेमर्स द्वारा प्रस्तुत साक्ष्य में क्रू के लिए एक सक्रियण कोड की छवियां शामिल थीं जो 2099 तक मान्य थी, उन्हें सुझाव देते हुए कि खेल भविष्य में अच्छी तरह से खेलने योग्य रहेगा।
जवाब में, यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने तर्क दिया कि वादी ने क्रू को सदा पहुंच हासिल करने की गलतफहमी के तहत खरीदा। उन्होंने स्पष्ट किया कि उपभोक्ताओं को खरीद के समय सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। Ubisoft ने यह भी बताया कि Xbox और PlayStation पर गेम की पैकेजिंग में एक प्रमुख नोटिस शामिल था कि कंपनी 30 दिनों के नोटिस के साथ विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को समाप्त कर सकती है।
यूबीसॉफ्ट मामले को खारिज करने के लिए चले गए हैं, लेकिन अगर असफल, वादी जूरी ट्रायल की मांग कर रहे हैं।
इसी तरह के मुद्दों के जवाब में, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस अब स्पष्ट रूप से ग्राहकों को सूचित करते हैं कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। यह गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कैलिफोर्निया कानून का अनुसरण करता है, जो डिजिटल मार्केटप्लेस को डिजिटल खरीद की प्रकृति को स्पष्ट करने के लिए अनिवार्य करता है। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है, यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक खरीदारी करने से पहले शर्तों के बारे में जानते हैं।
