Ubisoft ha sottolineato che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa affermazione arriva in risposta a una causa intentata da due giocatori del gioco da corsa The Crew , che Ubisoft ha chiuso nel 2023.
L'originale gioco dell'equipaggio del 2014 non è più giocabile. Alla fine di marzo 2024, tutte le versioni del gioco, fisiche o digitali, hanno smesso di funzionare con i server che sono stati presi in modo permanente offline.
Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per sviluppare versioni offline di The Crew 2 e il suo sequel The Crew: Motorfest , permettendo il gioco continuo, non sono state implementate tali misure per il gioco originale.
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno avviato un'azione legale contro Ubisoft , sostenendo di ritenere di acquistare la proprietà permanente dell'equipaggio , non solo una licenza temporanea.La causa ha suscitato una vivida analogia, paragonando la situazione all'acquisto di un flipper solo per trovarlo spogliato di tutti i suoi componenti anni dopo.
Come riportato da Polygon , i querelanti sostengono che Ubisoft ha violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alle richieste di frode di common law e violazione della garanzia. Sostengono inoltre che Ubisoft ha violato la legge statale della California sulle carte regalo, che proibisce la scadenza.
Le prove presentate dai giocatori includevano immagini di un codice di attivazione per l'equipaggio valido fino al 2099, suggerendo loro che il gioco sarebbe rimasto giocabile bene nel futuro.
In risposta, il team legale di Ubisoft ha sostenuto che i querelanti hanno acquistato l'equipaggio in base all'idea sbagliata di ottenere un accesso perpetuo. Hanno chiarito che i consumatori sono stati informati al momento dell'acquisto di aver acquisito una licenza, non di proprietà. Ubisoft ha anche sottolineato che l'imballaggio del gioco su Xbox e PlayStation includeva un preminente avviso che la società poteva interrompere l'accesso a specifiche funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft si è mosso per archiviare il caso, ma se non riusciti, i querelanti stanno cercando un processo con giuria.
In risposta a problemi simili, i mercati digitali come Steam ora informano esplicitamente i clienti che stanno acquistando una licenza, non un gioco. Ciò segue una legge della California firmata dal governatore Gavin Newsom, che impone i mercati digitali di chiarire la natura degli acquisti digitali. Sebbene questa legge non impedisca alle aziende di ritirare l'accesso ai contenuti, assicura che i clienti siano a conoscenza dei termini prima di effettuare un acquisto.
