Ubisoft heeft benadrukt dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring komt als reactie op een rechtszaak aangespannen door twee spelers van het racegame The Crew , die Ubisoft in 2023 heeft gesloten.
Het originele The Crew Game uit 2014 is niet langer speelbaar. Vanaf eind maart 2024 zijn alle versies van het spel, fysiek of digitaal, opgehouden te functioneren met de servers die permanent offline worden gehaald.
Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies van de Crew 2 en het vervolg de bemanning te ontwikkelen: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk was, werden dergelijke maatregelen niet geïmplementeerd voor de originele game.
Aan het einde van vorig jaar staakten twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft en beweerden dat ze geloofden dat ze permanent eigendom van de bemanning kochten, niet alleen een tijdelijke licentie.De rechtszaak trok een levendige analogie, waarbij de situatie werd vergeleken met het kopen van een flipperkast, alleen om deze jaren later van al zijn componenten te vinden.
Zoals gemeld door Polygon , beweren eisers dat Ubisoft de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act heeft overtreden, naast claims van common law -fraude en schending van de garantie. Ze beweren verder dat Ubisoft in strijd is met de staatswet van Californië op cadeaubonnen, die het vervaldatum verbiedt.
Bewijs gepresenteerd door de gamers omvatte afbeeldingen van een activeringscode voor de bemanning die geldig was tot 2099, wat hen suggereert dat het spel tot ver in de toekomst zou spelen.
In reactie daarop betoogde het juridische team van Ubisoft dat de eisers de bemanning kochten onder de misvatting van het verkrijgen van voortdurende toegang. Ze verduidelijkten dat consumenten op het moment van aankoop werden geïnformeerd dat ze een licentie verwerven, geen eigendom. Ubisoft wees er ook op dat de verpakking van de game op Xbox en PlayStation een prominente melding bevatte dat het bedrijf de toegang tot specifieke online functies met een opzegtermijn van 30 dagen kon beëindigen.
Ubisoft is verhuisd om de zaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zoeken de eisers een juryrechtspraak.
Als reactie op soortgelijke problemen informeren digitale marktplaatsen zoals Steam nu expliciet klanten dat ze een licentie kopen, geen game. Dit volgt op een Californische wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom, die digitale marktplaatsen verplicht om de aard van digitale aankopen te verduidelijken. Hoewel deze wet niet belt dat bedrijven de toegang tot inhoud intrekken, zorgt het ervoor dat klanten op de hoogte zijn van de voorwaarden voordat ze een aankoop doen.
