Ubisoft menegaskan bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" kepadanya, tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini datang sebagai tindak balas kepada tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain permainan perlumbaan The Crew , yang Ubisoft ditutup pada tahun 2023.
Permainan krew asal dari 2014 tidak lagi dimainkan. Sehingga akhir bulan Mac 2024, semua versi permainan, sama ada fizikal atau digital, telah berhenti berfungsi dengan pelayan yang diambil secara kekal di luar talian.
Walaupun Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar krew 2 dan sekuelnya The Crew: Motorfest , yang membolehkan permainan berterusan, tiada langkah sedemikian dilaksanakan untuk permainan asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , mendakwa mereka percaya mereka membeli pemilikan tetap krew , bukan sekadar lesen sementara.Tuntutan itu menarik analogi yang jelas, menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan semua komponennya tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif mendakwa bahawa Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Remedi Undang -undang Pengguna, di samping tuntutan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka selanjutnya berhujah bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang melarang tamat tempoh.
Bukti yang dibentangkan oleh para pemain termasuk imej kod pengaktifan untuk krew yang sah sehingga 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan dengan baik ke masa depan.
Sebagai tindak balas, pasukan undang -undang Ubisoft berhujah bahawa plaintif membeli krew di bawah salah tanggapan untuk mendapatkan akses kekal. Mereka menjelaskan bahawa pengguna dimaklumkan pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan. Ubisoft juga menegaskan bahawa pembungkusan permainan di Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol bahawa syarikat itu boleh menamatkan akses kepada ciri -ciri dalam talian tertentu dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah berpindah untuk menolak kes itu, tetapi jika tidak berjaya, plaintif sedang mencari perbicaraan juri.
Sebagai tindak balas kepada isu -isu yang sama, pasar digital seperti Steam kini secara jelas memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan. Ini mengikuti undang -undang California yang ditandatangani oleh Gabenor Gavin Newsom, yang memerintahkan pasaran digital untuk menjelaskan sifat pembelian digital. Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada menarik balik akses kepada kandungan, ia memastikan pelanggan menyedari terma sebelum membuat pembelian.