Tam giác truyền thông Veli cung cấp một cách liền mạch để duy trì kết nối với trường học của con bạn, đặc biệt nếu chúng đang theo học trường mầm non tại Ocean College. Chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng, bạn có quyền truy cập ngay vào các bản cập nhật quan trọng về học sinh của bạn. Cho dù bạn cần nhanh chóng lên lịch một cuộc họp với giáo viên của họ hoặc kiểm tra tình trạng dinh dưỡng và các lựa chọn thực đơn của họ, Tam giác truyền thông Veli làm cho tất cả có thể quản lý dễ dàng.
Câu hỏi thường gặp
1. Tại sao tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng?
Có thể có một số lý do cho các vấn đề đăng nhập. Đầu tiên, đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định và bạn đang sử dụng phiên bản gần đây nhất của ứng dụng. Các vấn đề phổ biến bao gồm:
- Tài khoản người dùng không phù hợp: Người dùng tương tác và người dùng VUU của bạn có thể không khớp, dẫn đến lỗi đăng nhập.
- Người dùng VIU không hoạt động hoặc trái phép: Ngay cả khi bạn có người dùng VIU, nó có thể không được kích hoạt hoặc ủy quyền, thường dẫn đến một trang trống trong ứng dụng.
- Chấm dứt phiên: Phiên người dùng được chấm dứt theo định kỳ. Để giải quyết điều này, hãy nhấn vào nút Author ở phía trên bên phải để đăng xuất, sau đó đăng nhập lại.
2. Tôi có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách nào?
Hệ thống của chúng tôi được tích hợp với InterAKTIF, vì vậy bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trực tiếp thông qua nền tảng InterAKTIF.
3. Tại sao tôi không nhận được thông báo?
Đảm bảo rằng bạn đã cấp cho phép ứng dụng để gửi thông báo. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tam giác giao tiếp cha mẹ. Nếu cần thiết, đăng xuất và đăng nhập lại để giải quyết vấn đề.
4. Tại sao ứng dụng yêu cầu cập nhật thường xuyên?
Chúng tôi liên tục làm việc để tăng cường ứng dụng. Ngoài việc tạo điều kiện giao tiếp phụ huynh-giáo viên, ứng dụng bao gồm các cấp độ chính quyền và chức năng khác nhau. Như vậy, các bản cập nhật thường được phát hành để giải quyết các nhu cầu cụ thể của giai đoạn hoặc để cải thiện hiệu suất.
5. Vấn đề của tôi không được liệt kê ở trên hoặc các giải pháp được đề xuất không hoạt động. Tôi nên làm gì?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email tên người dùng, mô hình thiết bị và phiên bản ứng dụng của bạn đến [email protected]. Ngoài ra, bạn có thể tự động bắt đầu quá trình này bằng cách nhấn vào nút "Hỗ trợ" trong menu thả xuống bên phải của ứng dụng.
