O Triângulo da Comunicação Veli oferece uma maneira perfeita de permanecer conectado à escola de seu filho, principalmente se eles estiverem frequentando a pré -escola nas faculdades oceânicas. Simplesmente entrando no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a atualizações cruciais sobre seu aluno. Se você precisa agendar rapidamente uma reunião com o professor ou verificar o estado nutricional e as opções de menu, o Triângulo da Comunicação Veli torna tudo gerenciável sem esforço.
Perguntas frequentes
1. Por que não posso fazer login no aplicativo?
Pode haver várias razões para problemas de login. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e se está usando a versão mais recente do aplicativo. Os problemas comuns incluem:
- Contas de usuário incompatíveis: seu usuário interativo e usuário da VUU podem não corresponder, levando a falhas de login.
- Usuário VIU inativo ou não autorizado: mesmo se você tiver um usuário VIU, ele pode não ser ativado ou autorizado, geralmente resultando em uma página em branco no aplicativo.
- Terminação da sessão: as sessões do usuário são encerradas em intervalos regulares. Para resolver isso, toque no botão Autoridade no canto superior direito para fazer logon e depois logon.
2. Como posso redefinir minha senha?
Nosso sistema é integrado ao Interaktif, para que você possa redefinir sua senha diretamente através da plataforma Interaktif.
3. Por que não estou recebendo notificações?
Verifique se você concedeu a permissão do aplicativo para enviar notificações. Você pode verificar isso navegando para configurações> Aplicativos> Triângulo de comunicação pai. Se necessário, faça logon e faça logon para resolver o problema.
4. Por que o aplicativo exige atualizações frequentes?
Estamos constantemente trabalhando para aprimorar o aplicativo. Além da facilitar a comunicação entre pais e professores, o aplicativo inclui vários níveis de autoridade e funcionalidade. Como tal, as atualizações são frequentemente lançadas para atender às necessidades específicas do estágio ou para melhorar o desempenho.
5. Meu problema não está listado acima ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que devo fazer?
Você pode entrar em contato conosco enviando seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo para [email protected]. Como alternativa, você pode iniciar esse processo automaticamente tocando no botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.
