Segitiga komunikasi Veli menawarkan cara yang lancar untuk terus berhubung dengan sekolah anak anda, terutamanya jika mereka menghadiri prasekolah di kolej -kolej laut. Dengan hanya log masuk ke aplikasi, anda mendapat akses segera kepada kemas kini penting mengenai pelajar anda. Sama ada anda perlu dengan cepat menjadualkan pertemuan dengan guru mereka atau memeriksa status pemakanan dan pilihan menu mereka, segitiga komunikasi VELI menjadikannya semua mudah diurus.
Soalan yang sering ditanya
1. Kenapa saya tidak boleh log masuk ke permohonan itu?
Terdapat beberapa sebab untuk masalah log masuk. Pertama, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi aplikasi terbaru. Masalah biasa termasuk:
- Akaun Pengguna yang Tidak Disesuaikan: Pengguna Interaktif dan Pengguna VUU anda mungkin tidak sepadan, yang membawa kepada kegagalan log masuk.
- Pengguna VIU yang tidak aktif atau tidak dibenarkan: Walaupun anda mempunyai pengguna VIU, ia mungkin tidak diaktifkan atau diberi kuasa, sering mengakibatkan halaman kosong dalam aplikasinya.
- Penamatan Sesi: Sesi pengguna ditamatkan secara berkala. Untuk menyelesaikannya, ketik butang Pihak Berkuasa di bahagian atas kanan untuk log keluar, dan kemudian log masuk semula.
2. Bagaimana saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?
Sistem kami disepadukan dengan Interaktif, jadi anda boleh menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform Interaktif.
3. Mengapa saya tidak menerima pemberitahuan?
Pastikan anda telah memberikan kebenaran aplikasi untuk menghantar pemberitahuan. Anda boleh mengesahkannya dengan menavigasi ke Tetapan> Aplikasi> Segitiga komunikasi induk. Jika perlu, log keluar dan log masuk semula untuk menyelesaikan masalah tersebut.
4. Mengapa aplikasi memerlukan kemas kini yang kerap?
Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan permohonan. Di luar memudahkan komunikasi ibu bapa-guru, aplikasinya termasuk pelbagai peringkat kuasa dan fungsi. Oleh itu, kemas kini sering dikeluarkan untuk menangani keperluan khusus peringkat atau untuk meningkatkan prestasi.
5. Isu saya tidak disenaraikan di atas, atau penyelesaian yang dicadangkan tidak berfungsi. Apa yang harus saya buat?
Anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e -mel nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi ke [email protected]. Sebagai alternatif, anda boleh memulakan proses ini secara automatik dengan mengetuk butang "Sokongan" dalam menu drop-down sebelah kanan aplikasi.
