De Veli Communication Triangle biedt een naadloze manier om verbonden te blijven met de school van uw kind, vooral als ze naar de kleuterschool gaan bij Ocean Colleges. Door eenvoudig in te loggen op de applicatie, krijgt u directe toegang tot cruciale updates over uw student. Of u nu snel een vergadering met hun leraar moet plannen of hun voedingsstatus en menu -opties moet controleren, de Veli Communication Triangle maakt het allemaal moeiteloos beheersbaar.
Veelgestelde vragen
1. Waarom kan ik niet inloggen op de applicatie?
Er kunnen verschillende redenen zijn voor inlogproblemen. Zorg er eerst voor dat u een stabiele internetverbinding hebt en dat u de meest recente versie van de app gebruikt. Veel voorkomende problemen zijn:
- Mismatte gebruikersaccounts: uw interactieve gebruiker en VUU -gebruiker komen mogelijk niet overeen, wat leidt tot inlogfouten.
- Inactieve of ongeautoriseerde VIU -gebruiker: zelfs als u een VIU -gebruiker heeft, kan deze niet worden geactiveerd of geautoriseerd, wat vaak resulteert in een lege pagina in de app.
- Sessiebeëindiging: gebruikerssessies worden regelmatig beëindigd. Om dit op te lossen, tikt u op de knop Autoriteit rechtsboven om uit te loggen en logt u vervolgens weer in.
2. Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
Ons systeem is geïntegreerd met Interaktif, zodat u uw wachtwoord rechtstreeks via het Interaktif -platform kunt resetten.
3. Waarom ontvang ik geen meldingen?
Zorg ervoor dat u de app toestemming hebt gegeven om meldingen te verzenden. U kunt dit verifiëren door te navigeren naar instellingen> Toepassingen> Oudercommunicatie Triangle. Stel indien nodig in en log in om het probleem op te lossen.
4. Waarom vereist de app frequente updates?
We werken constant aan het verbeteren van de toepassing. Naast het faciliteren van communicatie tussen ouders en leraar, bevat de app verschillende niveaus van autoriteit en functionaliteit. Als zodanig worden updates vaak vrijgegeven om in te voorzien in fase-specifieke behoeften of om de prestaties te verbeteren.
5. Mijn probleem is hierboven niet vermeld, of de voorgestelde oplossingen werkten niet. Wat moet ik doen?
U kunt contact met ons opnemen door uw gebruikersnaam, apparaatmodel en de applicatieversie te e -mailen naar [email protected]. Als alternatief kunt u dit proces automatisch starten door op de knop "Ondersteuning" te tikken in het vervolgkeuzemenu van de toepassing van de toepassing.
