Veli Communication Triangle นำเสนอวิธีที่ไร้รอยต่อในการติดต่อกับโรงเรียนของบุตรหลานของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเข้าเรียนที่โรงเรียนอนุบาลที่วิทยาลัยมหาสมุทร เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันคุณจะสามารถเข้าถึงการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับนักเรียนของคุณได้ทันที ไม่ว่าคุณจะต้องการนัดพบกับครูอย่างรวดเร็วหรือตรวจสอบสถานะทางโภชนาการและตัวเลือกเมนูของพวกเขาสามเหลี่ยมการสื่อสาร Veli ทำให้สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
คำถามที่พบบ่อย
1. ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันได้?
อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบ ก่อนอื่นให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาทั่วไป ได้แก่ :
- บัญชีผู้ใช้ที่ไม่ตรงกัน: ผู้ใช้แบบโต้ตอบและผู้ใช้ VUU ของคุณอาจไม่ตรงกันซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ
- ผู้ใช้ VIU ที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้รับอนุญาต: แม้ว่าคุณจะมีผู้ใช้ VIU แต่ก็อาจไม่เปิดใช้งานหรือได้รับอนุญาต แต่มักจะส่งผลให้หน้าว่างภายในแอพ
- การยกเลิกเซสชัน: เซสชันผู้ใช้ถูกยกเลิกในช่วงเวลาปกติ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้แตะปุ่มผู้มีอำนาจที่ด้านบนขวาเพื่อออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้
2. ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?
ระบบของเรารวมเข้ากับ interaktif ดังนั้นคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม interaktif
3. ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตแอปเพื่อส่งการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยการนำทางไปยังการตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> สามเหลี่ยมการสื่อสารหลัก หากจำเป็นให้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขปัญหา
4. เหตุใดแอปจึงต้องมีการอัปเดตบ่อยครั้ง
เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชัน นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับผู้ปกครอง-ครูแอพนี้ยังรวมถึงอำนาจและฟังก์ชั่นในระดับต่าง ๆ ดังนั้นการอัปเดตจึงถูกปล่อยออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขั้นตอนหรือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
5. ปัญหาของฉันไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นหรือวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำไม่ได้ผล ฉันควรทำอย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งอีเมลชื่อผู้ใช้รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชันไปที่ [email protected] หรือคุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการนี้โดยอัตโนมัติโดยแตะปุ่ม "สนับสนุน" ในเมนูแบบเลื่อนลงด้านขวาของแอปพลิเคชัน
