ভেলি যোগাযোগের ত্রিভুজটি আপনার সন্তানের বিদ্যালয়ের সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য একটি বিরামবিহীন উপায় সরবরাহ করে, বিশেষত যদি তারা ওশান কলেজগুলিতে প্রাক বিদ্যালয়ে অংশ নিচ্ছে। কেবল অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করে আপনি আপনার শিক্ষার্থী সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস অর্জন করেন। আপনার শিক্ষকের সাথে দ্রুত কোনও সভা নির্ধারণের প্রয়োজন বা তাদের পুষ্টির অবস্থা এবং মেনু বিকল্পগুলি পরীক্ষা করা দরকার কিনা, ভেলি যোগাযোগের ত্রিভুজ এটিকে সমস্ত অনায়াসে পরিচালনাযোগ্য করে তোলে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
1। আমি কেন অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে পারি না?
লগইন ইস্যুগুলির বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির সাম্প্রতিক সংস্করণটি ব্যবহার করছেন। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- অমিল ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি: আপনার ইন্টারেক্টিভ ব্যবহারকারী এবং ভিইউ ব্যবহারকারী মেলে না, লগইন ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে।
- নিষ্ক্রিয় বা অননুমোদিত ভিআইইউ ব্যবহারকারী: আপনার যদি ভিআইইউ ব্যবহারকারী থাকে তবে এটি সক্রিয় বা অনুমোদিত নাও হতে পারে, প্রায়শই অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে একটি ফাঁকা পৃষ্ঠার ফলস্বরূপ।
- সেশন সমাপ্তি: ব্যবহারকারী সেশনগুলি নিয়মিত বিরতিতে সমাপ্ত হয়। এটি সমাধান করতে, লগ আউট করতে উপরের ডানদিকে কর্তৃপক্ষের বোতামটি আলতো চাপুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন।
2। আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারি?
আমাদের সিস্টেম ইন্টারাকটিফের সাথে সংহত করা হয়েছে, যাতে আপনি ইন্টারাকটিফ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন।
3। আমি কেন বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছি না?
নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি বিজ্ঞপ্তি প্রেরণের অনুমতি দিয়েছেন। আপনি সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> প্যারেন্ট যোগাযোগ ত্রিভুজটিতে নেভিগেট করে এটি যাচাই করতে পারেন। যদি প্রয়োজন হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করতে লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন।
4। অ্যাপটির ঘন ঘন আপডেটের প্রয়োজন কেন?
আমরা আবেদনটি বাড়ানোর জন্য ক্রমাগত কাজ করছি। অভিভাবক-শিক্ষক যোগাযোগের সুবিধার্থে অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিভিন্ন স্তরের কর্তৃত্ব এবং কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যেমন, পর্যায়-নির্দিষ্ট প্রয়োজনগুলি মোকাবেলায় বা কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রায়শই আপডেটগুলি প্রকাশিত হয়।
5। আমার সমস্যা উপরে তালিকাভুক্ত নয়, বা প্রস্তাবিত সমাধানগুলি কার্যকর হয়নি। আমার কি করা উচিত?
আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস মডেল এবং অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণটি [email protected] এ ইমেল করে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির ডান-পাশের ড্রপ-ডাউন মেনুতে "সমর্থন" বোতামটি আলতো চাপিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করতে পারেন।
