Fielder: Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh thông qua quản lý tác vụ hiệu quả
Fielder là một ứng dụng toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh cho chủ sở hữu, người quản lý và đại lý. Nền tảng đổi mới này tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ liền mạch, theo dõi thời gian thực và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong nhiều ngành khác nhau. Chủ sở hữu và người quản lý tận dụng cổng thông tin di động và web của Fielder để nhận nhiệm vụ của khách hàng và phân bổ chúng một cách hiệu quả cho đại lý có sẵn gần nhất dựa trên dữ liệu vị trí. Đại lý được hưởng lợi từ việc quản lý tác vụ tự động, bao gồm thông báo, mức độ ưu tiên, hướng dẫn lộ trình và lịch thuận tiện. Khách hàng có thể theo dõi tiến trình của đại lý theo thời gian thực, cập nhật trạng thái và khả năng xếp hạng các dịch vụ được cung cấp.
Các tính năng chính của Ứng dụng Fielder:
-
Phân công nhiệm vụ thông minh: Phân công các nhiệm vụ nhận hàng, giao hàng và dịch vụ khác cho các đại lý dựa trên khoảng cách gần với khách hàng, tối ưu hóa thời gian phản hồi và phân bổ nguồn lực. Ứng dụng này tạo điều kiện phân bổ nhiệm vụ hiệu quả, cho phép đo lường chính xác thời gian đến và đi.
-
Theo dõi đại lý theo thời gian thực: Giám sát vị trí đại lý theo thời gian thực, đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời và quản lý tài nguyên hiệu quả.
-
Hoàn thành nhiệm vụ có thể xác minh: Duy trì tính minh bạch và trách nhiệm giải trình với các tính năng tích hợp cho phép xem xét bằng chứng hình ảnh và tài liệu về các nhiệm vụ và dịch vụ đã hoàn thành.
-
Trải nghiệm nâng cao của khách hàng: Trao quyền cho khách hàng bằng giao diện thân thiện với người dùng để yêu cầu dịch vụ, theo dõi tiến trình, xem lộ trình của đại lý và đưa ra phản hồi. Thông báo theo thời gian thực qua email và SMS giúp khách hàng luôn được thông báo về mọi bước trong quá trình thực hiện.
-
Có thể mở rộng và linh hoạt: Fielder thích ứng với nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ taxi, hoạt động theo lịch trình, giao đồ ăn, chăm sóc thú cưng, quản lý đội xe, hậu cần và bảo trì, mang lại khả năng mở rộng và tính linh hoạt trong vận hành theo yêu cầu.
Kết luận:
Fielder trao quyền cho các doanh nghiệp hợp lý hóa hoạt động của mình, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng lợi nhuận. Thông qua quản lý tác vụ hiệu quả, theo dõi thời gian thực và giao tiếp minh bạch, Fielder cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay tại www.appfielder.com hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected] để biết thêm thông tin hoặc chia sẻ phản hồi của bạn.
