Fielder: Verimli Görev Yönetimi Yoluyla İş Operasyonlarını Kolaylaştırma
Fielder, sahipler, yöneticiler ve acenteler için iş operasyonlarını optimize etmek üzere tasarlanmış kapsamlı bir uygulamadır. Bu yenilikçi platform, çeşitli sektörlerde kesintisiz görev atamayı, gerçek zamanlı izlemeyi ve gelişmiş müşteri deneyimlerini kolaylaştırır. Sahipler ve yöneticiler, müşteri görevlerini almak ve bunları konum verilerine dayalı olarak mümkün olan en yakın temsilciye verimli bir şekilde tahsis etmek için Fielder'ın web ve mobil portallarından yararlanır. Temsilciler, bildirimler, öncelikler, rota rehberliği ve kullanışlı bir takvim dahil olmak üzere otomatik görev yönetiminden yararlanır. Müşteriler, temsilci ilerlemesinin, durum güncellemelerinin ve sunulan hizmetleri derecelendirme yeteneğinin gerçek zamanlı takibinin keyfini çıkarır.
Fieldeer Uygulamasının Temel Özellikleri:
-
Akıllı Görev Atama: Müşterilere yakınlığa dayalı olarak aracılara teslim alma, teslimat ve diğer hizmet görevlerini atayın, yanıt sürelerini ve kaynak tahsisini optimize edin. Uygulama, varış ve seyahat sürelerinin hassas ölçümüne olanak tanıyarak verimli görev tahsisini kolaylaştırır.
-
Gerçek Zamanlı Temsilci Takibi: Temsilci konumlarını gerçek zamanlı olarak izleyerek zamanında hizmet sunumu ve verimli kaynak yönetimi sağlayın.
-
Doğrulanabilir Görev Tamamlama: Tamamlanan görev ve hizmetlerin fotoğrafik ve belgesel kanıtlarının incelenmesine olanak tanıyan entegre özelliklerle şeffaflığı ve hesap verebilirliği koruyun.
-
Yükseltilmiş Müşteri Deneyimi: Müşterileri kullanıcı dostu bir arayüzle hizmet talep etme, ilerlemeyi takip etme, temsilci rotalarını görüntüleme ve geri bildirim sağlama konusunda güçlendirin. E-posta ve SMS yoluyla gerçek zamanlı bildirimler, müşterilerin yolun her adımında bilgilendirilmesine olanak tanır.
-
Ölçeklenebilir ve Çok Yönlü: Fielder, taksi hizmetleri, planlı faaliyetler, yiyecek teslimatı, evcil hayvan bakımı, filo yönetimi, lojistik ve bakım dahil olmak üzere çeşitli sektörlere uyum sağlayarak ölçeklenebilirlik ve isteğe bağlı operasyonel esneklik sunar.
Sonuç:
Fielder, işletmelere operasyonlarını kolaylaştırma, müşteri memnuniyetini artırma ve karlılığı artırma gücü verir. Verimli görev yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve şeffaf iletişim sayesinde Fielder, iş süreçlerini optimize etmek için kapsamlı bir çözüm sunar. Daha fazla bilgi almak veya geri bildiriminizi paylaşmak için uygulamayı bugün www.appfielder.com adresinden indirin veya [e-posta korumalı] adresinden bizimle iletişime geçin.
