Diablo 3 oyuncuları son zamanlarda Blizzard'daki iç iletişim "yanlış anlama" nedeniyle hem Koreli hem de Avrupa sunucularında beklenmedik sezon fesihiyle karşılaştı. Bu erken bitiş, ilerleme kaybı ve sakatların sıfırlanmasıyla sonuçlandı ve etkilenen oyuncular arasında önemli hayal kırıklığına neden oldu. Durum, Diablo 4 oyuncularına gösterilen son cömertlikle keskin bir tezat oluşturuyor.
Diablo 4 oyuncusu, gemiye sahip olanlar için iki ücretsiz destek ve tüm oyuncular için serbest seviye 50 karakter dahil olmak üzere birkaç ücretsiz avantaj aldı. Bu serbest seviye 50 karakter, Lilith'in tüm statü kazanan sunaklarının kilidini açar ve yeni ekipmanlara erişim sağlar. Blizzard, bu hediyeleri bu yılın başlarında yayınlanan iki önemli yamayı takiben geri dönen oyuncular için yeni bir başlangıç sağlamaya bağlar. Bu yamalar, Diablo 4'ün meta'sını büyük ölçüde değiştirerek, birçok erken oyun yapısı ve eşyası eski haline getirdi.
Tedavideki eşitsizlik, Blizzard'ın portföyündeki zıt deneyimleri vurgulamaktadır. Diablo 4 proaktif oyuncu etkileşimi ve freebies'ten yararlanırken, Diablo 3 oyuncunun hayal kırıklığına yol açan iç iletişim başarısızlıklarından muzdariptir. Bu durum, Blizzard'ın yeniden düzenlenmiş klasik oyunlarını çevreleyen devam eden sorunlarla birleştiğinde, şirketin operasyonel verimliliği ve iletişim stratejileri içindeki daha geniş zorlukların altını çiziyor. Bununla birlikte, World of Warcraft'ın kalıcı başarısı, Blizzard'ın birleşik bir oyuncu ekosistemini birden fazla projede teşvik etme kapasitesini gösteriyor, bu da son aksiliklerle tam bir tezat oluşturuyor.