Игроки Diablo 3 недавно столкнулись с неожиданным сезонным прекращением как на корейских, так и европейских серверах из -за внутреннего «недоразумения» в Blizzard. Это преждевременное окончание привело к потерянному прогрессу и сброшению тайников, что привело к значительному разочарованию среди пострадавших игроков. Ситуация резко контрастирует с недавней щедростью, показанной игрокам Diablo 4.
Игроки Diablo 4 получили несколько бесплатных льгот, в том числе два бесплатных повышения для тех, кто владеет судом и бесплатным персонажем уровня 50 для всех игроков. Этот бесплатный символ 50-го уровня открывает все алтари, повышающие статистику Лилит и обеспечивает доступ к новому оборудованию. Blizzard приписывает эти подарки для обеспечения нового старта для возвращающихся игроков после двух важных патчей, выпущенных ранее в этом году. Эти патчи резко изменили мета-мета 4, что сделало многие сборки ранней игры и устаревшие предметы.
Неравенство в лечении подчеркивает контрастный опыт в портфеле Blizzard. В то время как Diablo 4 извлекает выгоду из упреждающего участия игроков и халявы, Diablo 3 страдает от внутренних сбоев связи, ведущих к разочарованию игроков. Эта ситуация в сочетании с текущими проблемами, связанными с ремастерированными классическими играми Blizzard, подчеркивает более широкие проблемы в рамках операционной эффективности и стратегий коммуникации компании. Однако устойчивый успех World of Warcraft демонстрирует способность Blizzard способствовать экосистеме объединенного игрока в нескольких проектах, подвиг, который резко контрастирует с недавними неудачами.