Le PDG d'EA, Andrew Wilson, attribue la sous-performance financière de Dragon Age: The Veilguard à son échec à se connecter avec un public suffisamment large. La restructuration de la semaine dernière de BioWare, le développeur du jeu, pour se concentrer uniquement sur Mass Effect 5 , a vu du personnel VeilGuard réaffecté à d'autres projets EA.
Cela fait suite à l'annonce d'EA que Dragon Age: The VeilGuard , malgré un "lancement de haute qualité" et une réception critique positive, n'a pas bégayé l'engagement des joueurs projetés, attirant seulement 1,5 million de joueurs - près de 50% en dessous des attentes. IGN avait précédemment documenté divers défis de développement, y compris les licenciements et le départ du personnel clé. Selon Jason Schreier de Bloomberg, le personnel de BioWare a considéré l'achèvement du jeu comme un exploit remarquable étant donné la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct, inversé plus tard.
Wilson, dans un récent appel d'investisseurs, a suggéré que les futurs jeux de rôle nécessitent des "fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond" aux côtés de récits forts pour s'étendre au-delà de la base de fans. Il a laissé entendre que ces fonctionnalités auraient pu stimuler les ventes de The VeilGuard . Cependant, cette perspective se heurte à la décision antérieure d'EA de réviser considérablement le développement du jeu, en le passant d'un titre multijoueur prévu à un RPG solo.
Cela a conduit à des critiques selon lesquelles EA a tiré les mauvaises conclusions de l'échec de The Veilguard , en particulier compte tenu du récent succès des RPG solo comme Baldur's Gate 3 . L'avenir de la franchise Dragon Age reste incertain.
Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a commenté la restructuration de BioWare, notant la réduction du personnel d'environ 200 à moins de 100. Il a souligné le changement dans le paysage de l'industrie et la nécessité de hiérarchiser les projets élevés. Il est important de se rappeler que les jeux en solo contribuent au minimum des revenus globaux d'EA, qui s'appuie fortement (74% au cours de la dernière année) sur les titres en direct comme Ultimate Team , Apex Legends , et The Sims , avec de futurs projets comme Skate et le prochain champ de bataille également suivant ce modèle.
