微軟遊戲執行長菲爾·史賓塞在加州帕羅奧圖舉行的佩里國際理事會高峰會上，與Double Fine工作室負責人提姆·謝弗一同參與了一場主持式對談。這場由Idilio執行長蓋布瑞拉·塔富爾主持、名為「大想法，小遊戲：超越大作的創意」的會議，觸及了Xbox對人工智慧的運用。史賓塞澄清，Xbox確實採用人工智慧，但其應用方式可能出乎許多人意料。
「我們目前人工智慧的主要應用，其實是聚焦在安全與保護我們的網路，」他解釋道，並提及Xbox Live的語音與文字聊天功能。「現今的規模已龐大到僅靠人力審核無法確保安全。數量實在太過龐大。因此我們使用人工智慧來監控對話與話題，特別是針對受保護的兒童帳戶。它能協助執行家長或監護人設定的控管，決定誰能與這些帳戶溝通。這是我們現階段在組織內部運用人工智慧的主要方式。這或許不是最光鮮亮麗的應用，但我從根本上相信它的價值。」
他也回應了關於人工智慧在遊戲創作中扮演角色的更大問題：「在創意方面，我確實將決定權交給團隊，」史賓塞表示。「我觀察到，當工具被證實真正有幫助時，創意團隊自然會採用那些能簡化他們工作的工具。任何自上而下強制使用特定工具的指令……並不能真正帶來成功。我們提供工具給團隊，並讓採用過程自然發生。」
「在創意方面，我真的交由團隊決定，」史賓塞說。
接著談到人工智慧，他轉向其協助玩家發現新遊戲的潛力。「您提到一個有趣的領域是『發現』，」他告訴塔富爾。「我該如何找到下一個我可能會愛上的遊戲？在這個背景下，我們正在探索一些人工智慧工具——目前尚未付諸實踐——但我們能否根據您過去的活動記錄，來突顯一款您不認識但可能會感興趣的遊戲？」
「在製作方面，這是許多人會聯想到的領域……我們並沒有圍繞此制定任何模式目標。我更多考慮的是創意的節奏，或許是在投入下一個大型專案前，我們能進行多少實驗與承擔多少風險。但我們目前對人工智慧的運用，遠比創意層面更偏向營運操作。」
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