O CEO da Microsoft Gaming, Phil Spencer, juntou-se ao diretor do estúdio Double Fine, Tim Schafer, num painel moderado durante o Paley International Council Summit em Palo Alto, Califórnia. A sessão, intitulada "Grandes Ideias, Pequenos Jogos: Criatividade Além do Bloco-De-Éxito", e moderada pela CEO da Idilio, Gabriela Tafur, abordou o uso de IA pela Xbox. Spencer esclareceu que a Xbox utiliza IA, mas provavelmente de formas que muitos não esperariam.
“Nosso principal uso de IA hoje está realmente focado na segurança e na proteção das nossas redes”, explicou ele, referindo-se aos recursos de chat de voz e texto do Xbox Live. “A escala é agora tão grande que a moderação humana sozinha não consegue garantir a segurança. O volume é simplesmente muito alto. Por isso, usamos IA para monitorar conversas e tópicos, especialmente em contas protegidas de crianças. Isso ajuda a fazer cumprir os controles definidos por pais ou responsáveis sobre quem pode comunicar-se com essas contas. É o nosso uso principal de IA no momento. Pode não ser a aplicação mais glamorosa, mas é uma que eu acredito fundamentalmente.”
Ele também abordou a questão maior sobre o papel da IA na criação de jogos: “Do ponto de vista criativo, eu de fato deixo isso nas mãos das equipes”, afirmou Spencer. “Percebi que as equipes criativas adotam ferramentas que simplificam seu trabalho quando essas ferramentas provam ser verdadeiramente úteis. Qualquer ordem de cima forçando a utilização de uma ferramenta específica… não é realmente uma receita para o sucesso. Oferecemos ferramentas às nossas equipes e permitimos que a adoção aconteça de forma orgânica.”
“Do ponto de vista criativo, eu realmente deixo isso nas mãos das equipes”, disse Spencer.
Ficando no tema da IA, ele mudou o foco para o seu potencial de ajudar os jogadores a descobrir novos jogos. “Uma área interessante que você mencionou é a descoberta”, disse ele a Tafur. “Como encontro a próxima coisa que posso amar? Nesse contexto, estamos explorando algumas ferramentas de IA — ainda nada concretizado, mas será que poderíamos usar a descoberta baseada nas suas atividades passadas para destacar um jogo que você não conhece, mas talvez encontre interessante?”
“Do ponto de vista da produção, que é onde muitas pessoas pensam primeiro... não temos objetivos de modelo construídos em torno disso. Penso mais na velocidade da criatividade, talvez no número de experimentos e riscos que podemos assumir antes de nos comprometermos com o próximo grande projeto. Mas o uso atual de IA é muito mais operacional do que criativo.”
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