Microsoft secara rasmi mengumumkan hasratnya untuk menghentikan Skype pada bulan Mei, menggantikannya dengan versi percuma pasukan Microsoft. Keputusan ini datang sebagai platform VoIP seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger telah mengambil alih landskap komunikasi, menolak panggilan telefon bimbit tradisional melalui Skype ke dalam usang.
Seperti yang dilaporkan oleh The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan mempunyai kemudahan pembalakan ke dalam pasukan Microsoft tanpa perlu menyediakan akaun baru. Semua kandungan Skype yang sedia ada, termasuk sejarah mesej dan kenalan, akan dipindahkan dengan lancar. Sementara itu, Microsoft secara beransur -ansur akan menghapuskan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa.
Pengguna Skype yang memilih untuk tidak beralih ke pasukan boleh menggunakan alat yang disediakan oleh Microsoft untuk mengeksport data Skype mereka, seperti foto dan sejarah perbualan, yang membolehkan mereka mengekalkan akses kepada interaksi masa lalu mereka. Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana Skype akan pergi offline pada tarikh itu. Microsoft yakin bahawa kredit Skype yang ada akan dihormati, walaupun pelanggan baru tidak lagi mempunyai akses kepada ciri -ciri Skype yang dibayar yang membolehkan panggilan antarabangsa dan domestik.
Kerugian yang ketara dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Microsoft's Amit Fulay, naib presiden produk, menjelaskan kepada The Verge bahawa sementara telefon adalah penting semasa puncak Skype, kaitannya telah berkurangan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," kata Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, yang bertujuan untuk meningkatkan tumpuannya pada video dan komunikasi suara masa nyata dan memasuki pengguna aktif 160 juta juta Skype. Skype pernah memainkan peranan penting dalam ekosistem Windows dan merupakan ciri yang diserlahkan untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa pangkalan pengguna Skype telah mengalami stagnasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mendorong perubahan fokus ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.