Microsoft ha annunciato ufficialmente la sua intenzione di interrompere Skype entro maggio, sostituendolo con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa decisione arriva quando piattaforme VoIP come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger hanno assunto il panorama della comunicazione, spingendo le tradizionali chiamate di cellulare via Skype in obsolescenza.
Come riportato da The Verge, gli utenti di Skype esistenti avranno la comodità di accedere ai team Microsoft senza dover impostare un nuovo account. Tutti i loro contenuti Skype esistenti, inclusi cronologia dei messaggi e contatti, si trasferiranno perfettamente. Nel frattempo, Microsoft eliminerà gradualmente il supporto per le chiamate nazionali e internazionali.
Gli utenti di Skype che preferiscono non passare ai team possono utilizzare uno strumento fornito da Microsoft per esportare i dati Skype, come foto e storie di conversazione, consentendo loro di conservare l'accesso alle loro interazioni passate. Gli utenti hanno tempo fino al 5 maggio per prendere la loro decisione, poiché Skype andrà offline in quella data. Microsoft ha assicurato che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, sebbene i nuovi clienti non avranno più accesso a funzionalità di Skype a pagamento che consentono chiamate internazionali e nazionali.
La perdita significativa con l'arresto di Skype è la capacità di effettuare chiamate ai cellulari. Amit Fulay di Microsoft, vicepresidente del prodotto, ha spiegato al punto che mentre la telefonia era cruciale durante il picco di Skype, la sua rilevanza è diminuita. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VoIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha detto Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la sua attenzione alle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attinge ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Skype una volta ha svolto un ruolo vitale negli ecosistemi di Windows ed è stata una funzione evidenziata per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è ristagnata negli ultimi anni, provocando uno spostamento di focus verso i team di Microsoft per l'uso dei consumatori.