Microsoft a confirmé qu'il réduisait ses effectifs de 3%, ce qui affecte environ 6 000 employés sur ses 228 000 employés au total, comme indiqué par CNBC en juin 2024. La société se concentre sur la rationalisation des couches de gestion de toutes les équipes pour mieux se positionner sur le marché dynamique. Un porte-parole de Microsoft a déclaré: "Nous continuons de mettre en œuvre les changements organisationnels nécessaires pour positionner au mieux l'entreprise pour réussir sur un marché dynamique."
IGN a contacté Microsoft pour savoir si ces coupes s'étendent à sa division de jeux vidéo. Dans un développement séparé, Microsoft a annoncé de nouvelles réductions en septembre 2024, affectant 650 membres du personnel de son entreprise de jeux, à la suite d'une réduction antérieure de 1 900 employés la même année. Ces actions ont conduit à la fermeture du développeur Hi-Fi Rush Tango Gameworks et du développeur de Redfall Arkane Austin. Au total, Microsoft a lâché 2 550 employés de son secteur de jeu depuis son acquisition de Blizzard Activision pour 69 milliards de dollars en 2023.
Dans une conversation avec IGN en juin 2024, le patron de Xbox, Phil Spencer, a commenté la nécessité de ces décisions, déclarant: "Je dois gérer une entreprise durable à l'intérieur de l'entreprise et grandir, et cela signifie parfois que je dois prendre des décisions difficiles qui ne sont franchement pas des décisions que j'aime, mais des décisions que quelqu'un doit aller prendre."
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