流行游戏Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与联邦贸易委员会(FTC)达成了2000万美元的和解。这项和解包括未经父母同意,禁止向16岁以下的球员出售战利品盒。
FTC的新闻稿详细介绍了该协议,指出Hoyoverse将支付罚款并实施措施,以防止未经父母授权的未成年人申请购买。 FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评了霍奥弗斯(Hoyoverse)的做法,指控该公司误导了球员,尤其是儿童和青少年,以低胜利概率的游戏奖金花费大量款项。他强调了FTC对要求公司采用欺骗性的“黑暗模式”策略负责的承诺。
FTC针对Hoyoverse中心的主要指控违反了儿童在线隐私保护规则(COPPA)。具体而言,FTC声称Hoyoverse对儿童产生了影响,未经适当同意就收集了他们的个人信息,并歪曲了赢得令人垂涎的“五星级”战利品盒奖品和相关成本的几率。 FTC进一步辩称,游戏的虚拟货币系统旨在使人混淆和不公平,掩盖了获得这些稀有奖品所需的大量财务投资,从而导致未成年人的大量支出。
除了经济罚款和战利品销售限制外,和解还要求:公开披露战利品盒赔率和虚拟货币汇率;删除从13岁以下儿童收集的个人信息;并确保将来遵守COPPA法规。