流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。這項和解包括未經父母同意,禁止向16歲以下的球員出售戰利品盒。
FTC的新聞稿詳細介紹了該協議,指出Hoyoverse將支付罰款並實施措施,以防止未經父母授權的未成年人申請購買。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,指控該公司誤導了球員,尤其是兒童和青少年,以低勝利概率的遊戲獎金花費大量款項。他強調了FTC對要求公司採用欺騙性的“黑暗模式”策略負責的承諾。
FTC針對Hoyoverse中心的主要指控違反了兒童在線隱私保護規則(COPPA)。具體而言,FTC聲稱Hoyoverse對兒童產生了影響,未經適當同意就收集了他們的個人信息,並歪曲了贏得令人垂涎的“五星級”戰利品盒獎品和相關成本的機率。 FTC進一步辯稱,遊戲的虛擬貨幣系統旨在使人混淆和不公平,掩蓋了獲得這些稀有獎品所需的大量財務投資,從而導致未成年人的大量支出。
除了經濟罰款和戰利品銷售限制外,和解還要求:公開披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率;刪除從13歲以下兒童收集的個人信息;並確保將來遵守COPPA法規。