Ứng dụng Tradofina Collections-Employee là một công cụ CRM được thiết kế dành riêng cho nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này hợp lý hóa quy trình làm việc của các thành viên trong nhóm bằng cách cung cấp nền tảng tập trung cho:
- Theo dõi chấm công: Dễ dàng chấm công, đơn giản hóa quy trình cho nhân viên.
- Quản lý hồ sơ: Xem các trường hợp được giao, đảm bảo tính minh bạch và nhận thức về khối lượng công việc .
- Đánh dấu bố trí: Theo dõi trạng thái của từng trường hợp, hỗ trợ giám sát tiến độ hiệu quả và hoàn thành nhiệm vụ kịp thời.
- Giám sát hiệu suất: Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất cá nhân so với các trường hợp được phân công, thúc đẩy năng suất và hiệu quả.
- Giao tiếp trực tiếp với khách hàng: Gọi trực tiếp cho khách hàng một cách thuận tiện thông qua ứng dụng, loại bỏ nhu cầu sử dụng hệ thống điện thoại bên ngoài.
Lưu ý quan trọng: Quyền truy cập vào ứng dụng này chỉ dành cho nhân viên của Nhóm Tradofina Collections, đảm bảo bảo mật dữ liệu và sử dụng được ủy quyền.
